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31. 甲贈與乙A鑽戒,甲遲未移轉A鑽戒所有權於乙,下列敘述何者有誤? (A)乙得請求遲延損害賠償 (B)甲得撤銷A鑽戒之贈與 (C)乙得請求甲移轉A鑽戒所有權 (D)甲就A鑽戒不負瑕疵擔保責任

32. 稱合夥者,謂二人以上互約出資以經營共同事業之契約,關於合夥之敘述,下列何者有誤? (A)合夥之決議,應以合夥人全體之同意為之 (B)合夥財產為合夥人全體之公同共有 (C)合夥人得自由讓與自己股分於第三人 (D)合夥債務應先自合夥財產受償

複選題65. 門市服務常遇到工作量有時多得忙不過來,而有時工作量少得人員閒置情況,為提升服務品質及營運績效,下列處理方法哪些正確? (A)提供多元化商品 (B)採取預約制 (C)兼職人力補足工作量大之人力缺口 (D)與同業策略聯盟 。

複選題66. 下列有關服務品質之敘述哪些正確? (A)服務品質與顧客滿意度成正相關(B)服務品質愈佳則顧客留存率愈低 (C)優質服務品質會使企業獲得差異化的競爭優勢 (D)服務品質愈佳則服務補救措施會愈多 。

4 依照納稅者權利保護法規定,稅捐稽徵機關應主動提供納稅者妥適必要之協助,並設置專人為納稅者權利保護官辦理之事項,下列何者錯誤? (A)協助納稅者進行稅捐爭議之溝通與協調 (B)受理納稅者之申訴或陳情,並提出改善建議 (C)於納稅者依法尋求救濟時,提供必要之諮詢與協助 (D)每季提出納稅者權利保護之工作成果報告

8. 在 C 語言中,('z' > 'B') 為真,其根據是以下何者? (A) 字母排序 (B) ASCII (C) 政治正確 (D) C 語言內定