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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1~25)
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1(D).

109 在商業經營上,對顧客必須「誠信不二」「一言九鼎」,這是指商業要素中的
(A)勞力
(B)資本
(C)組織
(D)商業信用(商譽)


2(D).

176 為達企業組織的目標,並使企業成員分工合作,進而提高工作效率,有關員工的甄選、訓練、任、考核、遇、福利等,均須審慎評估,此為商業個體功能之
(A)研發
(B)行銷
(C)財務
(D)人事 功能


3(D).

111.企業的發展與環境的保護時有衝突,應當 
(A)只重企業發展 
(B)只重環保運動 
(C)兩者均不重要 
(D)建立環保意識及永續發展的理念。


4(D).

公司提供員工旅遊活動,屬於:
(A)薪資
(B)獎金
(C)津貼
(D)福利


5(B).

便利商店選擇在人來人往之鬧區開店,主要考量:
(A)接近原料
(B)接近顧客
(C)接近勞工
(D)接近技術


6(C).

招募、甄選、訓練及酬償員工是下列何者的活動
(A)生產與作業管理
(B)行銷管理
(C)人力資源管理
(D)財務管理


7(A).

15藉由手勢、臉部表情以及其他肢體動作傳遞訊息。稱
(A)肢體語言
(B)語調
(C)書面
(D)心靈


8(D).

31除了瞭解不同國家的經濟情勢外,管理者尚需瞭解的其他經濟因子包含有:
(A)貨幣匯率
(B)通貨膨脹率
(C)稅務政策
(D)以上皆是


9(B).

17.下列何者屬於「無店面銷售」?
(A)便利商店
(B)網路零售商
(C)百貨公司
(D)大賣場


10(C).

16. 美國與中國之間的貿易糾紛,可以尋求下列哪個單位的仲裁?
(A)紅十字會
(B)世界衛生組織
(C)世界貿易組織(WTO)
(D)世界展望會


11(B).

23.為了提高企業管理品質,許多企業設有 SOP,所謂 SOP 是指:
(A)彈性製造系統
(B)標準作業流程
(C)顧客服務專線
(D)企業資源規劃系統


12(C).

44. 因美國執行貨幣寬鬆政策,使熱錢在全球流竄,以致於許多國家都面臨貨幣升值的壓 力,各國際企業不得不執行各種避險措施。上述是指企業面臨何種風險?
(A)運輸風險
(B)溝通風險
(C)匯率變動風險
(D)災害風險


13(D).

6.我們可以將組織內成員分為作業人員與管理者兩類,下列何者為管理者的工作?
(A)在汽車裝配線上裝擋泥板
(B)在麥當勞煎漢堡
(C)在監理所中辦理證件更新
(D)負責制定組織方向決策


14(D).

21. 管理者的個人道德得以表現於哪些面向?
(A)對員工
(B)對企業
(C)對社會整體
(D)以上皆是


15(D).

26. 作業管理可分為?
(A)作業規劃
(B)作業排程
(C)作業控制
(D)以上皆是


16(D).

3. 新創事業必須要了解市場中各種生態,以下何者為企業進行「市場面」評估時所需 評估的項目?
(A)市場規模
(B)市場結構
(C)市場佔有率
(D)以上皆是


17(D).

35. 高度制式化的組織的組成因素為?
(A)詳細的工作說明書
(B)明確的規範
(C)清楚的工作程序
(D)以上皆是


18(D).

4. 績效通常涵蓋下列哪些層級績效?
(A)員工個人績效
(B)部門績效
(C)組織績效
(D)以上皆是


19(D).

22. 造成錯誤決策的因素有很多,下列何者是正確的?
(A)採用過時資料
(B)對問題的界定有錯誤
(C)忽略關鍵因素
(D)以上皆是


20(D).

26. 組織抗拒變革的可能原因為何?
(A)組織慣性
(B)不確定性高
(C)個人利益可能受損
(D)以上皆是


21(A).

46. 房屋仲介公司會利用每天早晨上班前,領導全體員工一起做晨操的活動,這是何種 組織文化的展現方式?
(A)儀式
(B)故事
(C)符號象徵
(D)語言


22(D).

3. 下列敍述,何者為是?
(A)企業是典型的營利組織
(B)生產資源是指企業在製造與提供產品與服務時所運用到的資源
(C)專業技術亦為生產資源之一
(D)以上皆是


23(B).

11.下列何者是管理者針對組織內部的優勢與劣勢、以及外部環境的機會和威脅所做的分析?
(A) PDCA
(B) SWOT
(C)價值鏈分析
(D)麥肯錫 7-S 架構


24(B).

22. 關於創業和創業家精神的描述,下列選項何者錯誤?
(A)創業是進行企業創造價值活動的起始點
(B)大企業資源較為充足,因此創業家精神對其並不重要
(C)創業活動伴隨著各項風險,並無法確保每位創業者都能成功
(D)勇於承擔風險是創業家的重要特質之一


25(D).

48. 馬斯洛的人類需要層級理論中最高層級的慾望為下列何者?
(A)身體的需求
(B)安全的需求
(C)社會的需求
(D)自我實現的需求


【非選題】
15.管理者常以工作設計激勵員工,如:A.工作輪調、B.工作擴大化、C.工作豐富化、D.工作簡 化,依其激勵程度之大小排列順序為____。(以">"符號依序排列)

快捷工具
完全正確!

【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1~25)-阿摩線上測驗

沫沫剛剛做了阿摩測驗,考了100分