試卷測驗 - 108 年 - 108-3工商倫理-工商倫理#78848-阿摩線上測驗

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試卷測驗 - 108 年 - 108-3工商倫理-工商倫理#78848

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1(C).

1. 企業慈善責任往往也為企業帶來好處，例如：
(A)增加獲利能力
(B)強化工會力量
(C)減少政府干預
(D)培養員工氣質

2(D).

2. 企業為提供物美價廉的產品予消費者，必須實施品質管理，以下何者為非?
(A)無缺點管理
(B)建立持續不斷改善組織流程的管理
(C)企業全員參與，塑造以品質中心的企業文化
(D)僅部份管理系統相互整合

3(C).

3. 工商倫理議題的原因，往往來自於個人與組織道德價值的衝突，以下何者屬之？
(A)一些集權國家迫害人民、限制自由，可能造成企業符合倫理的行為卻是該國的違法行為
(B)企業善盡慈善責任可以為企業帶來許多有形和無形的利益
(C)透過科技監督員工，而與個人隱私權發生衝突
(D)企業即使經營困難，也不隨意裁員

4(D).

4. 以下何者對於德行倫理的描述不正確？
(A)希望達到人生全面實現
(B)亞里斯多德時期就提過德行倫理
(C)與義務論及目的論並列為規範理論
(D)強調演繹式的道德基礎

5(B).

5. 人們都是追求快樂而避免痛苦，係以下哪一個倫理思想的基本假設？
(A)義務論
(B)德行論
(C)功利主義
(D)解構主義

6(D).

6. 企業所盡到的社會責任，與社會大眾對於企業社會責任期望之間的差距，即所謂的：
(A)啟發式自我主義(Enlightened egoism)
(B)義務論(Deontology)
(C)順從(Compliance)
(D)信任差距(Credibility gap)

7(C).

7. 應編製企業社會責任報告書之上市(櫃)公司，下列何者有誤？
(A)食品工業及最近一會計年度餐飲收入占其全部營業收入之比率達百分之五十以上者
(B)化學工業
(C)股本達新臺幣二十億元以上者
(D)金融保險業者

8(A).

8. 管理大師麥可．波特(Michael Porter)表示，將何者與經營策略的結合，將是企業未來新競爭力的來源？
(A)社會責任
(B)政商關係
(C)風險管理
(D)內部控制

9(A).

9. 「領導者必須取得追隨者的信任，用威信和熱情來激勵及鼓舞追隨者，以確立其領導地位」是基於何種領導倫理的觀點？
(A)道德相對主義
(B)利己主義
(C)美德倫理
(D)僕人領導

10(C).

10. 下列何者為非？
(A)為他人服務是領導的目標
(B)有倫理的領導者認可並獎勵組織中誠實的行為
(C)有倫理的領導者會強迫別人或忽視別人的意圖
(D)領導者應該以尊重的態度來對待其他人的價值觀和決策

11(D).

11. 下列何者是有道德觀的領導者之作為？
(A)會考慮團體中每個人的目的
(B)不隨便答應無法做到的事
(C)允許別人做他們自己
(D)以上皆是

12(D).

12. 清楚表達組織的目的和價值觀並體現是何種領導者的特徵?
(A)競爭領導者
(B)僕人領導
(C)行為領導者
(D)有倫理的領導者

13(A).

13. 下列何者為馬斯洛（Abraham Maslow）最基本之需求層次理論？
(A)安全
(B)生理
(C)尊重
(D)自我實現

14(D).

14. 下列何者對全面品質管理的敘述錯誤?
(A)建立一種持續不斷改善組織流程的管理
(B)英文Total Quantity Control ;簡稱TQC
(C)企業的全員參與
(D)塑造以品質為中心的企業文化

15(D).

15. 馬斯洛(Abranham Maslow)的需求層次理論中的安全是指？
(A)對生命感到滿意、能發揮潛能又具有創造力的人
(B)滿足人類基本之生理需要後所欲追求的目標
(C)目標是發揮潛能
(D)成就自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重

16(C).

16. 下列何者非企業在生產過程中可能產生的倫理議題?
(A)企業生產成本降低議題
(B)產品安全與消費者權益議題
(C)原物料採購及內部成本外部化議題
(D)勞工安全議題

17(C).

17. 行銷倫理不只是為了提供良好的產品與服務給目標顧客，而且還應該包含建構與執行 __________的規範與原則。
(A)獲利行銷
(B)知名行銷
(C)好的行銷
(D)以上皆非

18(B).

18. 下列何者是世界上目前各地消費組織所採納的消費者基本權益項目之一?
(A)經銷商決定價格的權利
(B)接受消費者教育的權利
(C)隱私開放權利
(D)有限資訊隱藏的權利

19(C).

19. 行銷人員與企業經理人應該要具備__________的認識，才能帶來消費者滿意。
(A)競爭者導向的品質
(B)成本導向的品質
(C)消費者導向的品質
(D)技術導向的品質

20(C).

20. 當在探討行銷倫理時，以下何者為行銷倫理的關鍵重點?
(A)獲利原則
(B)競爭原則
(C)自由選擇原則
(D)自利原則

21(D).

21. 下列何者是企業行銷活動中有可能存在道德危險(danger point)的構面?
(A)行銷廣告與促銷
(B)行銷研究
(C)行銷的對象
(D)以上皆是

22(A).

22. 「公平分配醫療資源」乃實踐生命倫理的何種原則?
(A)不傷害原則
(B)尊重自主原則
(C)正義原則
(D)行善原則

23(B).

23. 下列有關資訊倫理的描述何者為真?
(A)資訊科技助長個人隱私的侵害
(B)資訊倫理守則等同法律
(C)真實世界的倫理規範不適用於網路世界
(D)資訊倫理僅規範資訊從業人員

24(A).

24. 為了解決問題而有的新科技，經過一段時間之後，有可能創造出新的風險，這是科技風險的何種效應？
(A)時間遞延效應
(B)風險創造效應
(C)問題衍生效應
(D)因果循環效應

25(A).

25. 器官移植或捐贈常引起下列何種倫理爭議?
(A)貧富落差
(B)科學不確定性
(C)隱私權
(D)受益權

26(A).

26. 因為無法上網而覺得無所適從，這是何種科技特質?
(A)科技選擇的謬思
(B)過度依賴
(C)過度專業化
(D)科技黑箱化

27(C).

27. 以下何者是科技可能帶來的好處？
(A)人口集中好管理
(B)人肉搜索讓人無所遁形
(C)穿戴裝置創造新商機
(D)偏遠地區也有水電

28(C).

28. 關於網路成癮的描述，何者較為正確？
(A)多發生於上班族
(B)由於網路成癮者常會宅在家，所以個性較為溫和內向
(C)容易有其他的成癮行為
(D)由於網路成癮者長期上網，養成較高的注意力

29(D).

29. 以全球化的角度而言，下列何者為基因科技的可能風險?
(A)生態物種的改變
(B)經濟壟斷與科技霸權的形成
(C)人口與糧食政策
(D)以上皆是

30(D).

30. 金融產業中，新人到任和訓練的課程有那些常被提及：
(A)利益衝突的問題
(B)機密的聯絡體系
(C)信託責任
(D)以上皆是

31(B).

31. 金融從業人員從事委託業務時，當交易與本身會產生利益衝突時，就把客戶的利益放第一位，此即什麼法則？
(A)行銷法則
(B)黃金法則
(C)利益法則
(D)權益法則

32(D).

32. 金融從業人員應當自行避免和自身利益有關係的相關業務，此為：
(A)保密原則
(B)善良管理原則
(C)公平競爭原則
(D)利益迴避原則

33(A).

33. 「進入障礙」是影響市場結構與競爭程度的重要因素之一，下列有關於進入障礙的形成原因何者有誤？
(A)政府採取限制或阻止局外人進入產業的管制手段
(B)既有廠商具有經營優勢的結果，使得新廠商難以進入
(C)既有廠商可能利用各種策略方式，包括產能宣示、價格報復等文攻武嚇來打擊潛在競爭者，降低其進入市場的可能性，以保護自己的市場領導地位
(D)以上皆非

34(B).

34. 有關於公平競爭環境的保護規範，下列敘述何者有誤？
(A)美國在 1890 年制訂首部競爭法例「謝爾曼法」(Sherman Act)，是率先成立競爭法的國家之一
(B)我國的公平交易法係競爭法的一種，其主要係為保護競爭者而設立的
(C)競爭法設立的目的為配合經濟自由化、國際化以及制度化政策，並為維護交易秩序與消費者利益，確保公平競爭，促進經濟之安定與繁榮
(D)大部分已發展國家都有本身的競爭法規範

35(C).

35. 下列敘述何者錯誤？
(A)價格是一般經理人認為最容易調整、回復及快速執行的行銷策略之一
(B)廠商往往藉由降價來快速奪取市場占有率
(C)廠商運用降價策略很容易達成企業的長期目標
(D)競爭者若也以降價來回應市場價格戰，結果很可能就是兩敗俱傷

36(B).

36. 永續發展所強調的「均衡」，不包括：
(A)世代均衡
(B)性別均衡
(C)科技均衡
(D)環境均衡

37(D).

37. 美國波士頓企業公民中心所發表的「企業參與社區行動」指標裡，不包含下列哪一項?
(A)企業是否全體都有承擔一些角色與責任
(B)企業能否與社區建立互信關係
(C)高階主管是否帶頭支持、承諾與投入
(D)企業是否在社區設立實體據點，並有人員進駐

38(B).

38. 社區總體營造的理念與特色不包括：
(A)生活者角度
(B)著重在商圈發展
(C)全體參與
(D)強調在地文化

39(C).

39. 國際自然資源保育聯盟於 1928 年提出「世界自然憲章」，並在聯合國大會通過與宣告，該憲章同時訂定有關與保育的通行法則，下列哪一項不是該通行法則中的一項?
(A)生存不該被妥協，而要能充分存活
(B)地球上的任何區域都要被保育
(C)人類所運用的生態系統應該維持其短期最高產能
(D)尊重自然，不該損害自然的必要過程

40(D).

40. 企業與社區（community）之間的關係，基本上是一種：
(A)與企業經營直接相關的倫理
(B)全球倫理
(C)內部倫理
(D)外部倫理

41(A).

41. 在人力資源管理中的公平對待，往往與何者有關？
(A)多樣化管理（diversity management）
(B)知識管理
(C)管理團隊管理
(D)薪資成本管理

42(D).

42. 關於組織成員的多樣化，何者是主要構面？
(A)信仰
(B)膚色
(C)家庭狀況
(D)學歷

43(A).

43. 下列何者為自由發表的權利?
(A)員工有權反對或不遵守他認為是不合法或不道德的公司行，而不應受到報復或懲罰
(B)員工在通過試用期之後，就有留任工作的權利
(C)員工至少應該可以得到基本生活的保障
(D)員工有權獲得關於公司、工作、以及其他有關職業改善與發展的資訊

44(D).

44. 不只是配合法律改善，還積極主動地重視多樣化管理，且又兼顧企業經營需要，這是何種多樣化管理態度？
(A)改過型
(B)道德型
(C)超然型
(D)管理型

45(D).

45. 以下有關組織正義之描述，何者為真？
(A)組織正義可分為分配正義、程序正義和互動正義
(B)組織正義是十七世紀即有的概念
(C)組織正義是組織在分配資源與決定各種獎懲措施的客觀標準
(D)組織正義向來被納入組織成員績效的衡量指標

46(D).

46. 公司提撥部分比例的稅後盈餘作為員工紅利，其中 99％的員工紅利由只占員工人數 1％的高階經營團隊所獲得，此一分配之所以引起爭議，最可能是因為違反了：
(A)組織承諾
(B)組織公民行為
(C)敬業貢獻度
(D)分配正義

47(C).

47. 組織想要進行多樣化管理時，何種措施屬於發展措施?
(A)建立新進人員多樣化教育訓練制度
(B)招募多樣化的員工
(C)透過制度的建立，來發展與維持組織的多樣化
(D)在不同人力市場進行招募廣告

48(C).

48. 以下哪一項作為有益提高組織成員主觀認為所受到的待遇是公平的、正義的？
(A)謹慎保護組織的營業秘密
(B)制定並確實執行競業禁止條款
(C)使組織相關成員直接參與企業組織之決策會議
(D)以上皆非

49(B).

49. 以下有關組織行為倫理的描述，何者為非？
(A)組織行為倫理的實踐可以避免政府的過度管制
(B)組織行為倫理與企業倫理是兩個獨立沒有交集的學科範疇
(C)良善的組織行為有益提高企業形象與品牌價值
(D)符合倫理的組織行為有益吸引有價值的組織成員

50(C).

50. 美國兩位重量級學者(Michael Porter & Mark Kramer)指出，近年來，企業屢屢被指責為社會問題與環境問題的製造者，而其解決之道就是必須要重新界定企業的目的為 __________________。
(A)利益創造
(B)競爭合作
(C)創造共享價值
(D)以上皆非