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阿摩:人只要堅持,一定得到別人的支持。
40
分
(1 分13 秒)
模式:
自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機
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1(A).
9 ___________指的是,保險行銷工作者在目標顧客心中所存在或所欲建立之形象,譬如,萬達保險是一家持 續創新的公司或曉春是一位認真、勇於衝刺的業務員。
(A)定位
(B)目標
(C)經營理念
(D)策略
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2(A).
X
16.市場上的競爭愈激烈,消費者的選擇性就愈多。保險公司要與競爭 者一別苗頭,爭取顧客的喜愛,甚至忠誠,就必須要先瞭解顧客的 需求與特性。下列有關壽險市場區隔的敘述,何者為真:
(A)將一個原來充滿各種需求與特性的同質市場,區分成數個較 大、且異質性高的次級市場
(B)將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 大、且同質性高的次級市場
(C)將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 小、且異質性高的次級市場
(D)將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 小、且同質性高的次級市場
(E)以上皆非
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3(B).
16 消費者往往希望所購買的壽險商品能「物超所值」,故其進行購買決策時,常會針對不同的壽險方案, 比較從中可獲得的整體利益與所需付出的整體成本兩者之間的「差距」,做為參考。請問此一「差距」, 稱之為何?
(A)整體顧客利益(total customer benefit)
(B)顧客知覺價值(customer-perceived value)
(C)整體顧客成本(total customer cost)
(D)價值主張(value proposition)
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4(C).
X
5 有些男性會在婚前購買保險,凸顯其「責任感」,讓女方具有「安全感」,這些「感覺」可做為保 險業者區隔市場的變數,這是下列那一項變數?
(A)敏感度
(B)人格特質
(C)價值觀
(D)尋求利益
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5(A,B,D).
X
18.人壽保險公司或經紀代理人公司所屬業務員,其銷售業務過程中如 犯有「對要保人、被保險人或第三人以誇大不實之宣傳、廣告或其 他不當之方法為招攬」時,依保險業務員管理規則之規定,其行為 時之所屬公司應按其情節輕重予以處分,下列何者為真:
(A)予以三個月以上,一年以下停止招攬行為
(B)予以六個月以上,二年以下停止招攬行為
(C)予以撤銷其業務員登錄之處分
(D)登錄有效期間內,受停止招攬行為處分期間累計達二年者,應 予撤銷其業務員登錄處分
(E)以上皆是
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人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗
jess13剛剛做了阿摩測驗,考了40分