【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版，『舊用戶且擁有VIP』可再切回舊版。 前往查看
阿摩：不斷學習,收獲每一天
40分
(1 分9 秒)
模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機
下載 下載收錄
1(C).

39 對於風險較低的購買決策（如意外險、旅行平安保險等），消費者通常會採取：
(A)感性購買模式
(B)人情導向購買模式
(C)便利購買模式
(D)理性購買模式



2(D).
X


15 某外商保險公司進入我國保險市場時，以其業務員之專業訓練及形象為訴求，強調與其他本土保 險公司不同之處。企業藉由聘僱與訓練比競爭者更佳的人員，以獲得更強的競爭優勢，係採取下 列那一種差異化策略？
(A)產品差異化
(B)通路差異化
(C)人員差異化
(D)形象差異化



3(A,C,E).
X


30. 個別消費者市場之區隔變數包括行為變數、心理變數、人口統計變數及地理區 域變數等四項，以下何者屬人口統計變數？
(A) 人格特質
(B) 需求
(C) 年齡
(D) 性別
(E) 家庭生命週期階段



4(D).

13 行銷組合中，保險商品與服務由設計者遞送給消費者的一系列過程，稱為：
(A)定價
(B)商品
(C)促銷
(D)通路



5(A,B,C).
X


39. 關於人情保的描述，下列何者正確？
(A) 以消費者的立場來看，人情保是指因為人情的關係才購買保險
(B) 以保險公司的立場來看，人情保是指僅依賴人情因素來銷售保險，卻未具 備應有的專業知識，也未提供應有的售後服務
(C) 一般而言，人情保退保的機率較低
(D) 人情保對消費者弊多於利，但是對業務員利多於弊
(E) 以上皆非



【非選題】
一、面對臺灣壽險市場激烈競爭，壽險業者如何從一片紅海中，尋求利基並做好關係行銷，發展自己的藍海，達到公司績效極大化之經營目標。請試述下列相關問題：

【題組】 ⑴關係行銷策略意涵與重要性？（10 分）



最頂 ▬
快捷工具

人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

jess13剛剛做了阿摩測驗，考了40分