人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家；重覆的事用心做，就會是贏家。

60分

(1 分14 秒)

模式:自由測驗
科目:人身保險行銷
難度:隨機

1(A,B,C,D,E).

13. 顧客關係管理能否順利運作的三大要件分為別「人力」、「流程」、「科技」，依據這些要件，在運作過程中仍可能產生障礙而影響顧客關係的進行，下列那些項目可能是顧客關係管理順利運作之障礙：
(A) 高階主管支持度不足
(B) 跨部門整合不足
(C) 整合前端系統、後端系統與分析系統不夠徹底
(D) 未能善用科技
(E) 缺少顧客關係管理專家

2(D).

38 人身保險行銷研究要能取信於人，研究工具的信度與效度必須受到重視，其中信度指的是：
(A)衡量工具本身可以測得它想測之結果的程度
(B)衡量工具本身滿足顧客需求的程度
(C)衡量工具受歡迎的程度
(D)衡量工具本身的完美程度或可被信賴的程度

3(B).

14 不管是出險後的理賠金、儲蓄險的滿期金、年金到期的養老金或投資型保單可能產生的投資收益，影響這些核心利益的主要因素有三：保費、時間與下列何者？
(A)社會因素
(B)風險
(C)經濟因素
(D)政治因素

4(D,E).

27. 個人行銷的「蜘蛛網理論」中強調二個重點指標，分別為「策略性指標」及「技術性指標」，下列敍述何者為「技術性指標」：
(A) 結成又大又結實蜘蛛網的各種方法
(B) 廣佈人際關係網
(C) 在獵物最多、天災最少的地方結網
(D) 能夠明確界定競爭者與目標市場並確認目標市場需求
(E) 鞏固人際關係網

5(A,D).

18.人壽保險公司或經紀代理人公司所屬業務員，其銷售業務過程中如犯有「對要保人、被保險人或第三人以誇大不實之宣傳、廣告或其他不當之方法為招攬」時，依保險業務員管理規則之規定，其行為時之所屬公司應按其情節輕重予以處分，下列何者為真：
(A)予以三個月以上，一年以下停止招攬行為
(B)予以六個月以上，二年以下停止招攬行為
(C)予以撤銷其業務員登錄之處分
(D)登錄有效期間內，受停止招攬行為處分期間累計達二年者，應予撤銷其業務員登錄處分
(E)以上皆是

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人身保險行銷自由測驗(難度:隨機)-阿摩線上測驗

jess13剛剛做了阿摩測驗，考了60分

阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家； 重覆的事用心做，就會是贏家。

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阿摩：簡單的事重覆做，就會是專家；重覆的事用心做，就會是贏家。