今日錯題測驗-高普考/三四等/高員級◆行政學-阿摩線上測驗

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阿摩：人只要堅持，一定得到別人的支持。

66分

(21 秒)

模式:今日錯題測驗
科目:高普考/三四等/高員級◆行政學

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1(D).

X

36 下列關於公眾關係必須「平時發展」的原則，何者錯誤？
(A)普遍平衡
(B)選擇發展
(C)對等互惠
(D)未雨綢繆

2(D).

8 1990 年代政府再造運動遭致若干批評，下列何者不屬之？
(A)太重視市場機制，降低了政府維護公共利益的角色
(B)市場機制是否適合於不同的國家體制尚無定論
(C)重視短期的量化效益，忽略長期的質化效果
(D)過度僵化的制度結構導致行政無效率

3(D).

8 「顧客訪視」是顧客滿意經營中的關鍵步驟，下列何者非屬「顧客訪視」重要的原則？
(A)必須強化顧客訪視員的訓練
(B)必須設定明確標的
(C)必須澄清訪視目的
(D)必須訪視大量的顧客

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