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阿摩:一分耕耘,一分收穫
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(1 分20 秒)
模式:自由測驗
科目:財產保險行銷概要
難度:隨機
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1(A).
X


4 就保險行銷策略分析,下列敘述何者正確?①成本策略係指降低保險價格提升商品競爭力 ②地區擴張策略係指在原有市場採促銷手段增加銷售業績 ③市場滲透策略係指擴充營業據 點增加銷售業績 ④新市場策略係指開發保險新商品享有獨占市場優勢
(A)①②
(B)②③
(C)③④
(D)①④


2(D).

17 下列那一項是屬於產險公司的間接銷售體系?
(A)業務員
(B)櫃檯銷售
(C)電話行銷
(D)銀行保險


3(A).

28 下列何者不是保險行銷市場總體環境因素?
(A)利害關係者
(B)研發技術環境
(C)政治與法律
(D)人口統計與文化


4(C).
X


24 保險業十分重視保戶服務品質,而消費者知覺的服務品質往往受到三個因素影響,下列何者錯誤?
(A)公司聲譽
(B)無形展示
(C)保險商品或服務的客觀績效
(D)與顧客互動


5(A).

23 所謂業務人員自我內在的情緒商數,係泛指個人自我管理能力,其包括三個要素。下列何者正確?
(A)自我察覺、自我監控、自我激勵
(B)自我學習、自我監控、自我管理
(C)自我協調、自我監控、自我察覺
(D)自我學習、自我監控、自我激勵


【非選題】
二、保險科技(InsurTech)是保險界這兩年最熱門的話題之一,InsurTech 是透過移動 科技應用、新技術、遠程信息處理和人工智慧等來促使保險業的轉型。其參與者例 如:以技術優勢的科技公司、以新型數位風險轉移機制打破傳統保險模式的 P2P 商業模式、或保險業者透過技術創新擴大與客戶之接觸等。

【題組】 ⑵因為保險科技之導入已顛覆傳統保險業務的趨勢有那些?(15 分)


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jess13剛剛做了阿摩測驗,考了60分