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【精選】 - 企業管理,大意,企業概論,管理學難度:(1076~1100)
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1(B).

主張「人具有解決組織問題的能力,樂於達成目標、完成任務」的理論是: 
(A)超Y理論 
(B)Y理論 
(C)Z理論 
(D)等候理論。


2(B).

銷貨成本/存貨=下列何者?
(A)平均收現時間
(B)存貨週轉率
(C)固定資產週轉率
(D)總資產週轉率


3(B).

消費者忠於一種或數種品牌,並習慣購買本身熟悉品牌的產品,此為:
(A)經濟型購買
(B)習慣性購買
(C)理智型購買
(D)情感型購買


4(C).

下列何者為月暈效果(Halo effect)?
(A)只注意自己喜歡的事物
(B)根據他人所屬的族群做出判斷
(C)以單一特質評斷某人整體印象
(D)他人的想法必定和我相同


5(A).

企業經營產生創意構思的途徑為何?
(A)對某些事物的熱愛與聯想,而將看似無關的功能元件,組合形成新的產品
(B)按照企業短期與長期募集資金的來源與規模,進行評估經營績效
(C)依據企業門市產品銷售排行資訊,調整產品生產數量與庫存計畫
(D)對企業經營所遭遇的問題,不會觀摩其他產業對類似問題的解決方式


6(C).

20你公司的律師在給法律建議時是運用哪一項權力?
(A)法制權
(B)地位
(C)專家權
(D)強制權


7(A).

14.在組織生命週期中,下列何項階段為正式化程度較低,沒有明確的分工,主要的決策是由創辦人決定的階段?
(A)創業階段
(B)合作協力階段
(C)正式化及控制階段
(D)結構精緻化階段


8(B).

下列何者最容易達成大量生產的方式?
(A)多角化
(B)標準化
(C)多元化
(D)國際化


9(D).

5.高階管理者的規劃,以下敘述何者錯誤?
(A)整體性
(B)策略性
(C)長遠性
(D)重複性


10(A).

36.下列何種服務業的作業流程屬於低度接觸系統(low-contact system)?
(A)網路銀行
(B)理容院
(C)產後護理之家
(D)牙醫診所


11(C).有疑問

14. 下列何種規劃方式將員工納入規劃的體系中,由員工與管理者共同設定工作目標?
(A)由下而上 的規劃方式
(B)由上而下的規劃方式
(C)目標管理
(D)滾動式規劃


12(B).

33 「部門化」是將工作集合成合乎邏輯單位。若將商店劃分為男士部和女士部,稱為:
(A)產品式部門化
(B)顧客式部門化
(C)功能式部門化
(D)地區式部門化


13(B).

22 在員工訓練的各種方法中,若是讓員工暫時離開工作崗位接受訓練,這種訓練方式稱為:
(A)職前訓練
(B)職外訓練
(C)新進訓練
(D)全方位訓練


14(B).

12. 我們通常會將某個群體的特質套到其他成員的身上,例如多數上班族認為主管應還是 由男性擔任較適宜,女性適合文書處理、細心的工作,請問這是哪種現象?
(A)月暈效果
(B)刻板印象
(C)投射作用
(D)對比效果


15(B).

800 目標管理的主要目的是為:
(A) 達到生產的年度目標
(B) 主管與部屬共訂 目標,達成組織使命
(C) 改進財務分配的使用效率
(D) 改變組織文化。


16(A).

1020 列何者不是X理論對人性的基本假設?
(A) 人可以用追求成就 、自尊、自我實現等較高層次的慾望 來激勵其努力工作
(B) 人天性厭惡工作,所以會儘量地逃避工作
(C) 做事被動不能積極 進取,寧願被動而無責任,也不願主動負責任
(D) 人之所以工作,完全是為了換取物質生活 。


17(A).

1060 在控制的類型中,著重於預測偏差和問題的事前防範是:
(A) 前向控制
(B) 後向控制
(C) 即時控制
(D) 回饋控制 。


18(C).

1.在創立和經營一項新產品或新事業時,對於伴隨創業所帶來的諸多決策選擇及風險承擔的意願,稱 為下列何者?
(A)顧客價值
(B)商業模式
(C)創業精神
(D)生產資源


19(A).

34. 目標管理的實施步驟分為四個階段,其順序何者正確?
(A)設定目標→發展行動計畫→檢視進度→評估整體績效
(B)檢視進度→發展行動計畫→設定目標→評估整體績效
(C)發展行動計畫→設定目標→檢視進度→評估整體績效
(D)設定目標→檢視進度→發展行動計畫→評估整體績效



20(A).

41. 網路行銷可提供網路使用者哪些效益?
(A)不受時間限制
(B)受到地點限制
(C)資訊不足
(D)受到銷售人員的影響


21(D).

6. 組織結構對於創新能力有重大之影響,不包括?
(A)有機式的組織結構
(B)對創意充分的鼓勵及支持
(C)高度的內部溝通,以增進部門間的互動
(D)對創意的形成施加時間壓力,以使員工創意增加


22(A).

50. 企業於取得原物料與資源上是否符合道德標準乃屬於社會責任內涵的哪一部分?
(A)資源獲取與採購之道德性
(B)職場的人權與雇用標準
(C)行銷與消費者之議題
(D)社區與好鄰居政策


23(C).

39. 參考表現傑出的競爭者來找出最佳經營方式,這是下列何種經營方式的體現?
(A)顧客管理
(B)目標管理
(C)標竿管理
(D)競爭管理


24(A).

3. 下列何者文化的注意焦點是集中在組織的內部作業,成員的權責劃分明確,且組織 是利用正式規章與標準作業程序來管理員工行為?
(A)官僚文化(bureaucratic culture)
(B)創業文化(entrepreneurial culture)
(C)派閥文化(clan culture)
(D)市場文化(market culture)


25(A).

43. 對於公司的無形資源來說,下列何者不包括在內?
(A)設備
(B)財務資源
(C)人力資源
(D)技術資源


快捷工具

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沫沫剛剛做了阿摩測驗,考了100分