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1(A).
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下列有關美國設計計畫預算制度(PPBS)的說明,何項正確?
(A)此制由馬丁公司承製陸軍飛彈時發展完成的
(B)強調預算的籌編應每年重新開始,但不受檢查
(C)此制之創始人是皮爾(P. Pyhrr)
(D)麥納瑪拉(R. McNamara)將此制引進國防部,成效良好
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2(B).
20 非營利組織透過大眾傳媒與學者對政策表示反對,或透過民意代表在議案審查時,提出修正意見,藉此從事議價的行動是屬於:
(A)困窘策略
(B)遲滯策略
(C)資訊策略
(D)聯盟策略
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3(D).
根據阿吉利斯與熊恩(C. Argyris and D. Schon)的理論,當組織成員發現組織執行實用理論的能力發生問題時,進行手段方法的改變,此種學習活動稱為:
(A)工具性學習(Instrumental Learning)
(B)再學習(Deutero Learning)
(C)雙圈學習(Double-loop Learning)
(D)單圈學習(Single-loop Learning)
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4(B).
根據新公共管理論者的觀點,政府與社會行動者的互動,是建立在那一種基礎上?
(A)權力關係
(B)契約關係
(C)法律關係
(D)信任關係
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5(D).
公共管理之有別於公共政策的顯著不同,乃因它強調:
(A)價值的澄清與批判
(B)問題的建構
(C)政治的宰制作用
(D)公共管理者角色的重要性
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6(C).
10 全面品質管理所形成的團隊型態中,組織階層由低到高所作之順序組合,下列何者正確?①品質改進團隊 ②跨功能 團隊 ③品管圈
(A)①②③
(B)②①③
(C)③①②
(D)③②①
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7(A).
8.下列有關美國政府績效與成果法案的敘述,何者錯誤?
(A) 在美國雷根政府時代,由前副總統高爾負責主持和推動的法案
(B) 該法案的主要目的是利用國會合法化的過程來增強行政績效
(C) 美國政府利用該法案的制定,將政府預算編審的過程加以去政治化
(D)此法案的基本邏輯在運用績效資訊作為決策基礎,故與策略管理息息相關
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8(D).
24 關於政府機關「業務委託」的概念,下列敘述何者錯誤?
(A)屬於行政委託的一種類型
(B)主要透過簽訂契約建立公私協力關係
(C)實務上通稱為「委外」
(D)「機關內部業務委外」通常涉及公權力行使
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9(C).
15 學者 J. M. Shafritz 和 E. W. Russell 二人認為績效管理應強調聯結的架構,下列何者錯誤?
(A)將高階的願望和低階的服務傳輸予以接合
(B)把決策制定的核心和負責執行政策的單位聯結
(C)將利害關係人的利益訴求和單位的績效指標加以聯結
(D)將不同的管理體系(例如:用人)和個人績效考評體系加以聯結 .
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10(C).
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4 以代理人理論解釋「政府將某些業務以契約外包方式委託給民間負責,減少政府組織規模的作法」,下列敘述何者正確?
(A)減少委託人與代理人的自我利益
(B)增加委託人的委託項目給代理人,強化委託關係
(C)透過互換委託人與代理人雙方的角色來增加彼此監控
(D)委託人改以契約監控代理人的工作,減少不確定性
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