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阿摩:與一群良師益友一起學習,方可成功
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(1 分20 秒)
模式:自由測驗
科目:行銷管理概論
難度:隨機
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1(A).

26. 下列何者「不」是人員銷售的優勢?
(A)相較於其他推廣活動,人員銷售的單位接觸成本較便宜
(B)人員銷售能提供顧客更詳細的產品資訊
(C)在人員銷售中,銷售訊息可依照每位顧客的需要而調整內容
(D)人員銷售能提供立即的意見回饋


2(D).

27. 下列何者「不」屬於行銷研究的研究類型?
(A)敘述性研究(Descriptive Research)
(B)探索性研究(Exploratory Research)
(C)因果性研究(Causal Research)
(D)人體研究(Human Subject Research)


3(B).

16. 以下關於產品生命週期裡的成長階段之敘述,何者為非?
(A)銷售額開始成長
(B)主要的客群是新產品擴散理論的晚期大眾
(C)行銷目標是擴大市場佔有率
(D)競爭者的數量開始增加


4(A).

42. 製造商為爭取通路商合作,通常會採用一些正面激勵的方式,以下何者「不」屬於 之?
(A)降低銷售額的達成率
(B)給予店頭展示津貼
(C)提供訓練計劃
(D)優惠的交易條件


5(C).

14. 根據馬斯洛的需求層級理論,人們內心的需求包括了:①安全需求、②生理需求、 ③社會需求、④自我實現需求、⑤自尊需求。請依照最基本到最高層次的需求排列, 順序應為:
(A)①→②→③→④→⑤
(B)②→①→⑤→③→④
(C)②→①→③→⑤→④
(D)②→①→③→④→⑤


6(B).

19. 下列有關業務人員的薪酬獎勵制度何者正確?
(A)福利主要用來鼓勵業務人員的業績表現
(B)固定薪資制度容易讓業務人員缺乏努力的誘因
(C)福利給付是用來支付業務人員的食宿、出差、應酬等支出
(D)佣金可以保障業務人員的收入


7(D).

1. 若定價目標是建立高品質形象,則以下何種定價策略最「不」適當?
(A)名望定價(Prestige Pricing)
(B)吸脂定價(Market-Skimming Pricing)
(C)知覺價值定價(Perceived Value Pricing)
(D)滲透定價(Penetration Pricing)


8(A).

25. 零售商圈可分為三類,主要商圈、次要商圈及邊緣商圈,以下敘述何者正確?
(A)邊緣商圈的顧客多因臨時起意而來此消費
(B)次要商圈位於零售商圈的最外圍
(C)商圈的分類依據是競爭店家的家數
(D)主要商圈涵蓋大約 30%的競爭者


9(C).

33. 李維特(Theodore Levitt)認為公司應以何者定義事業範疇,以免犯了「行銷短視 症」的錯誤?
(A)產品組合
(B)所屬產業
(C)顧客需求
(D)品牌組合


10(B).

43. 消費者市場包含了許多不同角色的參與者。請問其中哪一種角色是指在消費的過程中,提出意見且左右購買決策的人?
(A)提議者
(B)影響者
(C)決策者
(D)購買者


11(C).

47. 若消費者尚未對特定品牌有忠誠度,且購買產品時處於低涉入狀態,則此時發生的 購買行為較易傾向何種類型?
(A)複雜型的購買行為
(B)多變型的購買行為
(C)習慣型的購買行為
(D)後悔型的購買行為


12(B).

20. 企業的公共關係部門之職責,「不」包含以下哪個項目?
(A)產品宣傳報導
(B)規劃整合行銷溝通策略
(C)參與公共事務
(D)與投資者建立關係


13(B).

36. 品牌聯想可以提供廠商許多價值,以下何者「不」屬於之?
(A)做為成功品牌延伸的基礎
(B)有利於達到規模經濟
(C)協助消費者萃取與處理資訊
(D)提供差異化的定位


14(C).

9. 消費者確認其需求後,就會開始去尋找相關資訊。消費者對於下列何種產品,願意 花最多的時間精力去搜尋資訊?
(A)衝動購買品
(B)選購品
(C)特殊品
(D)緊急需要品


15(D).

23. 產品保證可以分為隱含保證與明確保證,以下何者屬於明確保證?
(A)郵購品在七天可以退貨
(B)商家不得謊稱產品功效
(C)產品不得有危及生命的成份
(D)包裝食品上的有效日期


16(A).

13. 下列何者「不」是品牌的組成構面?
(A)競爭優勢
(B)功能
(C)個性(Personalities)
(D)利益


17(A).

35. 經濟愈不景氣時,一般廠商採取以下哪種行銷哲學比較能生存?
(A)生產導向
(B)產品導向
(C)銷售導向
(D)行銷導向


18(B).

8. ___________ 係指廠商根據競爭者的價格來定價,如將價格定在與競爭者相同、高 一點,或低一點的水準。
(A)市場攻擊定價
(B)現行價格定價
(C)最低價保證
(D)差別定價


19(B).

22. 產品的內涵分為五個層次,以下何者「不」屬於之?
(A)核心利益
(B)延伸產品
(C)基本產品
(D)附加產品


20(D).

32. 廣告溝通效果的評估主要透過文案測試來進行,以下何者最「不」適用於事前測試?
(A)在目標消費者閱讀廣告之後,測試其記得廣告哪些內容
(B)在實驗室裏透過儀器設備,檢查目標消費者看廣告前後的生理反應變化,如心 跳、血壓等
(C)目標消費者看過廣告之後進行評分
(D)計算廣告中廣告主品牌的出現次數


21(D).

50. 以下何者「不」是參考團體影響消費者購買決策的方式?
(A)參考團體向消費者提供知識、專業
(B)消費者認同參考團體的價值表述
(C)參考團體對消費者是具有權威性的存在
(D)參考團體是消費者使用內部搜尋資訊的來源之一


22(A).

49. 下列有關「奇異(GE)—麥肯錫投資組合分析模式」的敘述,哪一個是正確的?
(A)以「市場吸引力」與「企業競爭力」分析事業投資組合
(B)考慮的因素構面比 BCG 模式簡單
(C)所考慮的因素,不必因產業的不同而有所差異
(D)只能做投資組合現狀的檢討,不能做預測


23(A).
X


3. 以下何者「不」是說服性廣告(Persuasive Advertising)之廣告目的?
(A)改變顧客對產品價值的認知
(B)建立品牌偏好
(C)鼓勵顧客改買公司的品牌
(D)建立品牌的形象


24(D).

38. Keller 品牌共鳴模式(Keller's Brand Resonance Model)將品牌權益視為一種循序提 升的過程,請問位於金字塔的最底層是什麼?
(A)品牌關係:共鳴
(B)品牌反應:感受或判斷
(C)品牌意涵:意象
(D)品牌識別:特點


25(C).

11. 以下有關存貨管理(Inventory Control)的論述,何者正確?
(A)存貨管理係指在符合顧客需求的目標下,力求一個最高的存貨水準
(B)訂購點(Order Point)是指店面每日營業結束後的存貨水準
(C)及時存貨(Just-in-Time Inventory)是指在必要的時候,運送必要數量的物品到 使用地點
(D)安全庫存(Safety Stock)係指廠商覺得必需下單採購時,當下存貨水準


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