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(2 分20 秒)
模式:今日錯題測驗
科目:鐵路◆企業管理
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1(C).

1. 藉由計畫與控制來達成組織目標的方法，同時透過主管與部屬間，共同設定團體與部 門目標，進行工作績效檢討的管理方式是哪一種？
(A)生產管理
(B)品質管理
(C)目標管理
(D)績效管理



2(C).

7. 關於計畫評核術(PERT)的敘述，何者為非？
(A)P—Program計畫
(B)E—Evaluation評估
(C)R—Replace取代
(D)T—Technology技術



3(B).

8. 存貨的ABC分析法中，所謂的「A類」物料，是指：
(A)存貨價值低
(B)存貨數量少
(C)單次訂購量多
(D)採購頻率高



4(A).

17. 社會行銷導向強調哪三方面的平衡？
(A)企業利潤、顧客需求、社會利益
(B)成本控制、企業需求、企業利益
(C)企業利潤、企業需求、顧客利益
(D)成本控制、顧客需求、企業利益



5(B).

25. 根據計畫的目標，將員工進行適當的分組，並將任務分配給各個工作小組，且要求任 務完成的期限，請問這是屬於哪項管理功能？
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制



6(B).

29. 網路書店利用網際網路讓消費者在網路上買書，請問這是何種電子商務型態？
(A)B to B
(B)B to C
(C)C to C
(D)C to B



7(A,B,C).

39. 麥克林蘭(McClelland)認為人們工作的主要動機來自後天的需求，只要能滿足下列何種 需求就能激勵員工？
(A)成就
(B)權力
(C)親密
(D)金錢



8(C,D).

40. 行銷組合的4C，包含下列何者？
(A)控制
(B)內容
(C)便利
(D)溝通



9(A,B,C,D).

43. 下列何者為網路行銷的優勢？
(A)無國界之分
(B)可全年24小時不間斷的行銷傳播
(C)資料內容可隨時更新
(D)具有互動性 



10(A,B,C,D).

45. 下列哪些屬於全方位360度評估的評估者？
(A)直屬主管
(B)顧客
(C)相關的主管
(D)同儕



11(A,B,C,D).

46. 組織文化會對下列哪些管理功能產生影響？
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制



12(B,C,D).

49. 下列對於「利害關係人」(Stakeholders)的敘述哪些正確？
(A)利害關係人的需求往往是一致的
(B)利害關係人指的是本身權益受到組織政策或行動影響者
(C)政府機構也是屬於企業的利害關係人
(D)企業必須設定滿足不同利害關係人的優先順序



13(C).
X


17. 從「每個人都有自己的隱私權，Google不願將客戶的資料隨意的交給美國司法單位」 這句話，可以看出Google在這件事上，是根據以下哪項原則進行的判斷：
(A)功利主義原則
(B)基本權利原則
(C)道德原則
(D)均衡務實原則



14(C).

18. 團體討論後的團體決策與團體個別成員的決策往往不同，團體的決議最終不是更謹慎 保守，就是要冒更大的險，請問在管理上稱這種情況為何？
(A)團體暴力
(B)團體迷思
(C)團體偏移
(D)團體凝聚力



15(B).

19. 將成功歸因於個人的努力，卻將失敗視為運氣作祟，是以下哪一種認知謬誤？
(A)過於樂觀，一廂情願
(B)歸因效果
(C)加碼投注
(D)選擇性認知



16(C).

25. 鴻海公司擬將自動化製造工廠遷移到美國的決策，是屬於下列何種規劃？
(A)作業性規劃
(B)戰術性規劃
(C)策略性規劃
(D)日常性規劃



17(C).

30. 以下哪一個是有關於社會責任的國際標準？
(A)ISO9001
(B)YS1000
(C)SA8000
(D)TL2000



18(D).

35. 賒銷之付款條件為1/20、N/35，則其信用期限為幾天？
(A)70天
(B)10天
(C)20天
(D)35天



19(B).

37. 彼得•杜拉克（Peter F. Drucker）在1954年所出版的《管理的實務》中提到企業的8大目 標，試問，8大目標中，何者為企業的第一個目標？
(A)生產力的目標
(B)市場的目標
(C)創新的目標
(D)社會責任的目標



20(A).

38. 臺灣鐵路管理局(現為臺灣鐵路公司)108年營運人員甄試簡章中，營運員之機械類科測驗有筆試：1.機械原理　2.基本電學概要及術科測驗：零組件量測及組裝。試問，針對應試人員進行之筆試及術科測驗，為下述哪一種測驗方法？
(A)成就測驗
(B)人格測驗
(C)性向測驗
(D)智力測驗



21(A).

41. 若人力資源部門將總務的日薪定為：「技能200元、責任400元、經驗200元、環境 200元，總額為1000元」，則其可能採用的工作評價方式為下述哪一種？
(A)因素比較法（Factor comparison method）
(B)圖表測量法（Graphic rating scales）
(C)分類法（Classification method）
(D)排列法（Ranking method）



22(C).

42. 「給予員工不喜歡的刺激，來降低員工不當行為的發生。」此為增強理論（Reinforcement Theory）中的哪一項？
(A)正面增強
(B)負面增強
(C)懲罰
(D)撤消.



23(D).

43. 智慧財產權的主管機關為何者？
(A)商業司智慧財產局
(B)財政部智慧財產局
(C)勞工處智慧財產局
(D)經濟部智慧財產局



24(C).

48. 下列對於非正式組織（Informal Organization）敘述何者正確？
(A)減緩角色衝突問題
(B)可以促進改革的腳步
(C)可以滿足員工的情感需求
(D)會減緩正式組織的溝通效果，減少組織的工作時效



25(A).

50. 下列有關每股盈餘（EPS）、本益比（P／E）的敘述，何者正確？
(A)透過EPS、P／E之比率分析，可衡量企業之市場價值及獲利能力
(B)EPS愈高，P／E亦愈高
(C)EPS、P／E愈高，愈值得投資
(D)計算普通股EPS時，需先扣除特別股歷年度股利



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