阿摩：吃得苦中苦，方為人上人
100分
(1 分42 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(C).

9.大數據分析是一個分析的概念，分析完的成果和通路之間的關係為何？
(A)分析完成的結果通常是一組預測名單，只要將這種名單交給電銷專員進行電話行銷即會獲得很好的成效
(B)大數據分析使用各式各樣的資料分析方法及行為預測，產出的分析結果己經很精準，只要儲存於交易通路中， 客戶自動會上門交易
(C)大數據分析雖使用各種分析手法來預測客戶的行為，但若沒有影響客戶的行動，分析的成果只淪為一份報告而 己，所以我們需在全通路間設計各項情境式行銷，來發揮分析的成果
(D)各個事業單位和各個應用通路，都有其設立的目的和業績指標，對於可掌握的客戶，屬於自身最重要的資產。 大數據分析所得到的成果可以輔助我們進行更好的客戶對待，但對於其他通路間的行為，則由該通路負責即可



2(D).

36.在數位金融目前實務上常採取第一階段輸入用戶密碼，第二階段由業者透過行動 APP 傳送驗證碼至用戶的手機， 客戶再回傳完成身分驗證。請問通常這樣的認證稱為何種認證？
(A) KYC 認證
(B) P2P 認證
(C)敏感度認證
(D)雙因子認證



3(B).

18.有關電子支付機構受高度監理的主要原因，下列何者錯誤？
(A)電子支付機構規模逐漸龐大
(B)降低金融業的高度競爭態勢
(C)防止出現資金周轉困難或是產生洗錢資恐等問題
(D)確保資金用途及帳戶所有人身分經過認證



4(D).

21.有關保險科技的敘述，下列何者錯誤？
(A)保險科技可以降低人力成本
(B)保險科技可以降低保戶資料被竄改的風險
(C)保險科技可以提供客製化的服務
(D)保險科技無法減輕資訊不對稱的問題



5(B).

35.麥肯錫 2015 年底所發表的 The Future of Bank Risk Management（銀行業未來的風險管理）白皮書，提到幾項重要的 風險管理趨勢，下列何者非屬之？
(A)防範金融犯罪如洗錢、詐欺等
(B)道德風險逐漸失去重要性
(C)科技與分析將成為重要基石
(D)降低風險管理成本將是發展重點需求



6(C).

1.以客戶體驗為中心，除整合運用各種數位技術外，更記錄客戶在不同通路的反應，分析客戶的需求，並據以規劃客戶所需的產品並適時提供，稱為下列何者？
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合



7(D).

19.混合雲架構最受企業歡迎的原因為何？
(A)成本最低廉
(B)安全等級最高
(C)實施架構最單純
(D)可支持不同的應用程式業務需求



8(C).

35.下列敘述哪個是合理的風險管理觀念？
(A)「風險報告」會抹煞主管及員工的風險承擔意願，最好不要讓董事會、股東及投資大眾知道
(B)風險工作像是「糾察隊」，越神秘越好，不宜群策群力完成
(C)銀行的業務經營強調，尋找最適當的客戶，未必是最有錢的客戶。因為承擔合理風險，可提高獲利機會
(D)基層單位的主管大體上皆年輕又有勇氣，所以資金管理的避險策略宜由這些主管負責推動



9(C).

26.下列何者是全通路與多通路金融服務的最主要差別？
(A)通路數的多與寡
(B)執行速度的快與慢
(C)著重交易的執行與著重客戶互動找出潛在喜好
(D)通路分佈區域的廣闊與狹隘



10(C).

32.有關金融科技(FinTech)成為潮流之原因，下列敘述何者錯誤？
(A)資訊科技蓬勃發展
(B)2008 年金融海嘯之發生
(C)1997 年亞洲金融風暴之發生
(D)行動通訊、電子商務與共享經濟的創新



11(B).

56.下列何種機制對於洗錢防制較無助益？
(A)認識客戶身份(KYC)
(B)使用密碼學技術使帳戶去識別化
(C)綁定銀行同名存款帳戶
(D)監控可疑交易



12(A).

44.有關人工智慧於監理與法遵的應用，下列何者錯誤？
(A)靜態即時法遵
(B)異常行為辨識
(C)即時監理報告
(D)交易追蹤



13(B).

42. 內容行銷的一種形式，透過提供網友實用有價值的內容，包含圖文報導的訊息或文章，讓消費者願意閱讀及接收訊息，指的是下列何者?
(A)小眾廣告
(B)原生廣告
(C)行動廣告
(D)店頭廣告



14(D).

37.銀行進行數位轉型，運用數位科技與外部合作夥伴合作的模式，下列何者錯誤？
(A)銀行可以運用 API 技術，與外部合作夥伴進行資料交換
(B)銀行與外部合作夥伴，在客戶同意的前提下，可以互相交換客戶資訊
(C)銀行應該以開放的心態，與外部合作夥伴建立新的業務模式
(D)銀行與外部合作夥伴建立合作關係，應該只採用開放銀行所訂定的資料交換格式



15(B).

16.綜觀各國電子支付的零售行銷活動，下列何者非其主要方式？
(A)使用類似「回饋幣」的方式擴大參加支付體系的商家與會員
(B)加強宣導電子支付的安全性，使商家願意接受電子支付
(C)消費者完成電子支付後，業者撥付一定比率的點數到客戶帳戶
(D)運用忠實的客群，回頭帶動新加入商家的生意，以增加合作效益



16(C).

53.開放銀行牽涉到金融數據資料的共享，而開放銀行所涉及之資料中，最主要的是哪兩類金融數據？ A.客戶增 值數據 B.公開數據 C.聚合數據 D.帳戶及交易數據
(A)僅 AB
(B)僅 BC
(C)僅 BD
(D)僅 CD



17(B).

35.有關香港金融管理局(HKMA)所提出的 Cyber Security Risk Management 之敘述，下列何者錯誤？
(A)內容包含資安風險管理權責的描述
(B)強調不定期評估網路安全的控制
(C)提供資訊安全評估的準則
(D)內容包含網路威脅情資管理



18(B).

12.對於區塊鏈的數位簽章，下列敘述何者正確？
(A)使用公鑰上鎖，私鑰解鎖
(B)使用私鑰上鎖，公鑰解鎖
(C)使用公鑰及私鑰聯合上鎖
(D)使用公鑰及私鑰聯合解鎖



19(A).

11.下列何者可說是「行動支付」成功運作之核心關鍵，即接受服務供應商之委託，進行相關行動支付、行動商務服 務的下載、安裝及個人化的被信賴獨立第三方機構？
(A) TSM (Trusted Service Manager)
(B) NFC
(C) OTA (Over the Air)
(D) HCE



20(D).

19.下列何者非屬現階段保險科技運用人工智慧的主要項目？
(A)商品行銷
(B)核保理賠
(C)客戶服務
(D)商品設計



21(B).

46.在數位簽章中，如果要讓訊息接收者基於「簽章不可複製」，相信訊息確定為訊息發送者發出，請問訊息的簽 署要使用何把金鑰？
(A)訊息發送者的公鑰
(B)訊息發送者的私鑰
(C)訊息接收者的公鑰
(D)訊息接收者的私鑰



22(B).

6.在非結構化(Unstructured)的大數據分析中，下列敘述何者錯誤？
(A)非結構化資料中，資料本身格式相對不固定，資料型態也較為多元
(B)非結構化資料很容易以數位化直接處理及運用
(C)新聞資料通常屬於非結構化資料
(D)非結構化資料的表達及呈現較為直覺清楚，例如：影片、音樂



23(A).

37.創立於 2008-2009 年間之金融科技公司 Square、Wealthfront 所提供之金融服務分別為何？
(A)支付、自動化理財
(B)支付、保險
(C) P2P 貸款、保險
(D) P2P 貸款、自動化理財



24(C).

48.下列何者非屬電子支付發展的主要原因？
(A)手機及平板電腦等手持式行動裝置的普及
(B)裝置內各種密碼的輸入便利與生物辨識裝置
(C)以連結信用卡方式進行消費付款
(D)以儲值或是連結金融機構帳戶等方式從事資金移轉服務



25(A).

9.某銀行想運用社群媒體輔助業務進行，下列何者不屬於社群媒體分析？
(A)透過類神經網路處理文字辨識
(B)蒐集並處理多個社群網站的討論內容
(C)客戶體驗追蹤，並持續關注主要發言者的評價
(D)透過行動裝置與批次報表進行分析，查閱討論原文



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