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【非選題】
64: 請列出並說明消費者新產品採用過程(new product adoption process)的五個階段。【10 分】
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最佳解!
Hannah Li 國一下 (2016/05/27)     6    
新產品採用過程:新產品採用過程又稱為顧客接受新產品過程或創新擴散過程,係指新概念從創造者傳遞給使用者的過程。Rogers將新產品採用過程分為五個階段,稱為AIETA模式。茲說明如下: (一)知曉(awareness):消費者知道有創新產品存在,但缺乏有關的資訊。 (二)興趣(i.....觀看完整全文,請先登入
7F
Leo Huang 高二上 (2017/07/25)     -1    
知曉: 知道此產品存在於市場,但不會主動關心
興趣: 對產品資訊有興趣,會積極尋找資訊
評估: 評估是否值得嘗試,會評估使用的風險及效益
試用: 小規模試用,看是否與自身期望相符
採用: 試用符合預期,決定使用此產品
8F
Josephine Yan 國三下 (2018/01/17)     0    
確認問題 評估解決方案 解決方案 用後反饋
9F
Bruce 高三下 (2018/04/09)     0    
1.認識階段 在認識階段,消費者要受個人因素(如個人的性格特征、社會地位、經濟收入、性別年齡、文化水平等)、社會因素(如文化、經濟、社會、政治、科技等)和溝通行為因素的影響。他們逐步認識到創新產品,並學會使用這種產品,掌握其新的功能。研究表明,較量意識到創新的消費者同較晚意識到創新的消費者有著明顯的區別,一般地,前者較後者有著較高的文化水平和社會地位,他們廣泛地參與社交活動,能及時、迅速地搜集到有關新產品的信息資料。 2.說服階段 有時,消費者儘管認識到了創新產品並知道如何使用,但一直沒有產生喜愛和占有該種產品的願望。而一旦產生這種願望,決策行為就進入了說服階段。在認識階段消費者的心理活動尚停留在...
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