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台電◆行政學概要題庫

【非選題】
20.梅堯(E.Mayo)於美國西方電器公司所進行的一項研究計畫，從而開啟了人群關係學派的先河 ，並有非正式組織普遍存在於各個組織及對成員產生约束力等幾項重要發現，該項研究稱為 _______。 o