行銷學題庫

【非選題】

題目二：品牌是產品決策中相當重要的一環，建立品牌忠誠則是業者制訂行銷決策所欲達成的重要目標之一，請針對下列問題進行回答：

【題組】(三）許多業者爲塑造顧客忠誠度，採取忠誠方案（loyalty programs)，但因哪些因素而常導致失敗？【6分】