鐵路◆企業管理題庫

【非選題】
二、請說明管理者須要那些不同的技能?這些技能隨著管理層級之不同,其重要性有何 變化?(20 分)
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最佳解!
林湘凌 小六下 (2014/09/14 17:28)
技能 Robert Katz - 觀念能力:抽象思考、化繁為簡,洞悉市場變遷 -.....觀看完整全文,請先登入
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maize1101 高三下 (2016/07/10 21:55)
概念,人際關係,技術。高層管理者:較多的直觀性,較少的技術性。中層管理者:要承上啟下,做為高管理者和基層管理者之間的橋樑。基層管理者:少的概念性,多的技術能力。人際關係在此三種管理者都是同等重要的。
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May 高二下 (2016/10/07 11:54)

概念化能力:此能力對高階管理者很重要,需將複雜的情境歸納、整理使下層可理解,並帶領整個組織成長。

人際能力:此能力對所有階層管理者都重要,與個人或群體的相處能力,管理者都需要具備強大的人際能力,而管理者若具備良好的人際能力,可以清楚了解員工的想法,並建立信任感。

技術能力:此能力對基層管理者很重要,指在特定領域所需具備的專業技能,而基層管理者是最直接與基層員工接觸的人,因此要知道如何引導部屬發現並解決問題。

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國二下 (2016/11/25 15:55)
Katz認為管理者須具備之能力有: 低階管理者—技術能力, 中階管理者—人際關係能力, 高階管理者—概念化能力,其中以人際關係最為重要,無論何種管理階層都須具備。