郵局◆企業管理題庫

【非選題】
題目一:請解釋與說明心理學家 Frederick Herzberg 所提出的雙因子理論(two-factor theory)。【10 分】並列舉及分析「造成工作滿足」與「防止工作不滿足」之兩種影響因素。
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64F
Ros 高一下 (2017/06/30 10:38)
雙因子理論:激勵因子、保健因子。 激勵因子:有-可以造成工作滿足,沒有-不會不滿足。例如:升遷、加薪、紅利 保健因子:有-可以防止不滿足,沒有-不滿足。例如:勞健保、薪資
65F
劉羿岑 小三上 (2017/07/18 00:59)
X理論:性惡;Y理論:性善
66F
Fight for you 高二下 (2017/07/20 14:46)

赫茲伯格(Herzberg)   雙因子理論(two-factor theory):


防止工作不滿足的因素稱為 保健因子

薪資 人際關係 視導技術 工作環境 組織政策與管理


能使 工作滿足  的因素稱為 激勵因子

成就感 工作本身 責任感 受上司賞識 升遷發展