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  2. 申論題
  3. 國營事業◆1.管理學 2.經濟學
  4. 二、羅伯•柯普朗（RobertS. Kaplan..

國營事業◆1.管理學 2.經濟學題庫

【非選題】
二、羅伯•柯普朗（Robert S. Kaplan)與大衛•諾頓（David P. Norton)提出平衡計分卡（ balanced scorecard)架構供管理者從四種觀點衡量組織績效：

【題組】(二)簡述平衡計分卡的意義及用途。（5分）