國營事業◆行政學題庫

【非選題】
題目四: 隨著外在環境的急遽變遷,危機管理已成為公共管理者重要的核心能力。請回答下列問 題:

【題組】 (一)何謂危機管理?【10 分】

編輯私有筆記及自訂標籤
9F
yeah0727 國二下 (2016/07/08)
因應組織中突發狀況的產生時之前中後預備流程管理 1分析環境中的偵測,預作事前的準備及預防規劃 2突發狀況發生當下的損害之控制及處理 3進行後續損害復原工作 4事後的管理流程不斷修正及學習    
10F
郭于婷 高二下 (2016/10/10)
1. 何謂危機管理:為減少災難發生時之損失,發展並執行動員相關人力、物力各項措施之過程。 2. 危機管理五大步驟:根據Mitroff之說法,危機管理可分為危機訊息之偵測→危機之準備與預防→損害之控制與處理→復原工作之進行→不斷修正與學習。
11F
Wan 國三下 (2017/07/14)
在事情發生出乎預料的意外時所做的處置