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專技◆社工師◆社會工作管理題庫

【非選題】
社會福利機構/組織欲獲得所需資源,除了需有明確且被認同的使命宗旨外,亦需要證明其組織經營能力高且績效良好,值得外界信任與支持。請說明組織評估的這兩個面向:組織能力和組織績效中,各有何內容或指標。
編輯私有筆記及自訂標籤
1F
Lily 高一上 (2014/11/06)     1    
1.組織能力 內容 指標 2.組織績效 內容 指標
2F
Ryan Ho 國二下 (2016/02/26)     1    
1.方案的達成度 2.政府立案或授權 3.財源 4.設施設備 5.服務民眾 6.專業素質 7.行政程序等組織內容可以被檢測 績效上,以方案執行之3ES即經濟、效率、效能為最大優先。 實務上則有需求評估、可評估性評估、過程評估、結果評估、效率、效力、影響力等評估分是,分別針對服務的個別項目去檢討。
3F
Alen 大四下 (2018/02/28)     1    

(一)組織能力的內容:

包含:

1.員工的心態:員工對於效率與效能的追求,是否有追求卓越的心態,是否具有追求績效的

態度。

2.員工的能力:員工是否具有增加組織競爭優勢所須的核心能力,是很重要的關鍵,在人力

資源的的運用上,是否有良好的規劃。

3.員工的管理:管理者是否具有領導才能、 管理才能與技能,是否可以提升組織的整體績

效等。

(二)組織績效的指標:

1.趨力:當組織成員興起縮小現狀與目標之差距的念頭時,即是一股促進績效管理的趨力。

2.績效管理過程:過程是整個績效管理的主軸,這個過程主要包括建立標準、衡量績效、比

較績效與標準以及考量矯正措施。

3.員工:員工是組織最珍貴的資產,也是績效管理能否成功的關鍵因素。組織對員工的管理

方式將是...


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