讀者服務題庫

【非選題】
二、讀者諮詢顧問服務(readers’ advisory service)為參考服務的一環,提供此項服務之館員須具備那些專業知能?晤談的技巧為何?試闡述之。(25分)
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 【站僕】摩檸Morning:有沒有達人來解釋一下?
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