【系統公告】頁面上方功能列及下方資訊全面更換新版,舊用戶可再切回舊版。 前往查看

讀者服務題庫

【非選題】
三、線上參考服務應如何評鑑?試列舉相關的作法,並說明其優缺點。(25分)