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鐵路◆企業管理題庫

【非選題】二、何謂「管理功能」(management function)?何謂「企業功能」(business function)? 管理績效(managerial performance)與組織績效(organizational performance)之間 的關係為何?

#5861
編輯私有筆記
最佳解!
準列車長 高一上 (2013/11/20 12:15):
(一)管理係指透過他人完成一連串事情的活動;是協調他人業務而有效率、效能的達到目的的一連串過程。而管理功能就是管理活動表現出的功能,基本功能有計畫、組織、領導、控制: 1.  計畫(Planning):設定目標,擬定目標達成的過程。 2.  組織(Organizing):藉由分化、整合組織以配合計畫執行的過程。 3.  領導(Leading):在特定的情境下,以影響他人的行為使朝向達成目標的過程。 4.  控制(Controlling):修正目標的過程。 這四項管理功能又可以成為一管理循環(management cycle),如下圖: ┌→計畫→組織→領導→控制┐ └────────────┘ (二)企業功能係指透過投入轉換產出產品或服務以滿足顧客需求的功能,基本上可分為有產品與作業、行銷、人力資源、研究發展、財務: 1.  產品與作業功能:投入轉換產出的功能。 2.  行銷功能:以了解顧客需求透過行銷組合來滿足其需求的功能。 3.  人力資源功能:透過選人、訓人、用人、留人的活動來達成組織目標的功能。 4.  研究發展..

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2F
曾庫 國三下 (2014/07/23 23:49):
1-規組領控 (管理機能 2-產銷人發財 (企業機能
3F
s337795 高三下 (2015/05/20 13:46):
管理功能:規劃、組織、領導、控制 企業功能:生產、行銷、財務、人事