圖書館管理題庫

【非選題】
二、圖書館是為讀者而存在的,請問圖書館應如何經營「顧客關係」?企業界的「顧客關係管理」如何應用在圖書館?試舉實例說明之。(25分)
編輯私有筆記及自訂標籤