公職◆行政法(包含行政程序法等)題庫

【非選題】
請說明目標管理(MBO)的意義與內涵,並舉實例評析目標管理能否提升政府之工作效能。(25分)
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蘇郁銘 大三上 (2013/07/18 09:48)
(一)目標管理的定義 學者Odiorne指出,目標管理是一種程序,藉由組織內上下層的管理人員一起確定組織的共同目標,並以對成員的期望成果界定各個成員的責任範圍,同時據此指導各部門的活動,並評估各個成員的貢獻。 (二)目標管理的內涵 目標管理的主要內涵如下: 目標設定:目標管理的第一步驟為設立明確的目標,依層級逐一排定,並將目標執行做好排序。在執行過程中還要定期檢討,在必要時重組組織結構以便達成目標。 參與:所有的成員都要參加目標的設定、檢討與執行,當成員們感覺到其參與是被認可時,對組織的生產力也會有正面的影響。 回饋:管理階層必須清楚告知員工各個時期目標的執行狀況,並針對員工的執行狀況進行績效評估,以利員工了解其方向,同時提升士氣。(三)目標管理.....觀看完整全文,請先登入
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邱懷平 國三下 (2013/07/01 21:01)
(一)意義:目標管理是一種程序,上下階層人員一起建立組織的共同目標,且用隊成員期望的成果來確立每個人的核心任務,並評估每個人的績效與貢獻,目標管理的目標是共同產生的,平衡個人目標和組織目標,並藉此來界定每個人的工作任務,評斷每個人的績效成果。(二)內涵:1.目標設置:各級行政人員先與主管對預期結果達成協議及共識。目標可分為兩種形式:操作型目標的設定為可測量的項目,而非目標達成的狀態描述,策略型目標應有指標,但指標不依定能夠測量。政府部門在運用MBO時,可設有兩組目標,長程與短程,前者再編列預算或分配資源前規劃,後只開始於預算決定後。2.預算:財務及資源的配置。若無足夠的資源就必須修正目標。為了..查看完整內容