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102年 - 中華民國多國籍企業研究學會2013年第二回合企業概論#101820

科目：企業管理,大意,企業概論,管理學 | 年份：102年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：企業管理,大意,企業概論,管理學

選擇題 (50)

1. 針對下列各種國家經濟制度的描述，何者有誤？ (A)在資本主義制度下，政府對於市場資源的分配儘量不涉入干預，透過市場機 制決定 (B)在社會主義制度下，市場資源的分配主要由政府決定 (C)相較於資本主義制度的國家，社會主義制度的國家內有較高比例的國營事業 (D)在社會主義下，企業可完全自行決定營運的發展方向，例如可以完全自主地 選擇企業所提供的產品和服務內容
2. 下列何者非現金流量表主要報導的企業活動範圍？ (A)營業活動 (B)融資活動 (C)行銷活動 (D)投資活動
3. 下列針對學者 Hofstede 所提出國家文化構面之描述，何者有誤？ (A)在個人主義的國家文化下，人民著重個人成就與表現 (B)「官大學問大」的現象較常出現在權力距離低的國家 (C)集體主義的國家文化強調對於群體利益之重視 (D)個人績效獎金制度較適用於個人主義傾向高的國家
4. 組織文化對於企業發展扮演相當重要的角色，而組織文化的形成應包含以下哪些構 面？ a. 儀式；b.基本信念；c.價值觀念；d.慣例；e.行為規範 (A)bcde (B)abce (C)bce (D)abcde
5. 藉由什麼圖可以清楚地知道各項活動的預期完成時間以及實際的進度？ (A)甘特圖 (B)負荷圖 (C)程序流程圖 (D)PERT 圖
6. 行為變數為主要的市場區隔變數之一，下列哪些項目屬於行為方面的區隔變數？ a. 生活型態；b.使用時機；c.人格；d.忠誠度；e.使用率 (A)abc (B)bcde (C)bde (D)abcde
7. 消費者可利用網際網路到博客來網路書店買書，此為何種電子商務型？ (A)C to C (B)B to C (C)B to B (D)C to B
8. 網域名稱中，代表企業的是下列何者？ (A).com (B).org (C).gov (D).edu
9. 財務報表為一間企業財務報告的主要組成部分，請問財務報表的基本要素應該包含 以下哪些項目？ a. 資產；b.負債；c.權益；d.收入；e.費用； f 帳戶 (A)abcde (B)bcedf (C)abdef (D)abcdef
10. 經濟不景氣時，為鼓勵買氣，許多企業提供分期付款的優惠，請問其提供何種效用？ (A)形式效用 (B)持有效用 (C)時間效用 (D)地點效用
11. 下列針對各種數位資訊科技案例的描述，何者有誤？ (A)Dropbox 為一種雲端科技的運用 (B)支付寶為阿里巴巴集團所創立的第三方網上支付平台 (C)企業資源規劃（ERP）系統的目的在於整合企業內部的財務、會計、物流等 活動 (D)智慧型手機作業系統 iOS 為目前全球市佔率第一 中華民國多國籍企業研究學會版權所有
12. 下列是對於各種研究方法的敘述，何者有誤？ (A)質性研究多適用於小樣本的研究調查 (B)德菲法（Delphi Method）是屬於一種群體決策的方法 (C)探索性研究適用於當企業面對一個全新或未知的情境下 (D)量化研究的資料分析和解釋是較為主觀的
13. 下列對於創業活動的敘述，何者有誤？ (A)資金不足為創業失敗常見的原因 (B)相較於大型企業，新創事業在決策速度和彈性的表現通常較差 (C)具風險承擔、前瞻性和勇於創新為成功創業家的常見特色 (D)在隨著新創事業的規模愈來愈大時，組織所面對的經營環境和問題也愈為 複雜，此時，創業家應透過授權讓專業經理人幫助組織持續成長
14. 幕僚職能（staff functions）乃指企業的某些活動非直接與增進利潤或營業收入有關， 其居於輔助地位，下列何者屬幕僚職能？ (A)行銷活動 (B)人員招募 (C)生產作業 (D)進貨作業
15. 下列敍述，何者為非？ (A)根據所追求的目標不同，組織可分為營利與非營利組織 (B)除了有形資源外，組織的經營還必須利用許多無形資源，才能順暢運作 (C)利潤是營利型組織追求的唯一目標 (D)營利型組織創造利潤主要透過提供顧客價值來達成
16. 學者 Michael Porter 所提出的五力分析為企業在進行產業競爭分析時常運用的一種 方法，而在分析中所謂的五力包含以下哪些項目？ a. 替代品的威脅；b.潛在進入 者的威脅；c.現有競爭者的競爭強度；d.購買者的議價能力；e.供應商的議價能力； f.市場規模的大小 (A)acdef (B)abcde (C)abdef (D)abcdf
17. __________是企業用以評估目前人力資源狀況的典型作法；透過此做法可以瞭解 目前企業可用的人才，以及他們所擁有的技能。 (A)人力資源規劃 (B)人力資源盤點 (C)人力資源訓練 (D)科學管理方法
18. 企業經常經由何種方式籌措短期所需要的資金，以下何者為非？ (A)發行公司債 (B)短期貨款 (C)利用現金收入 (D)出售應收帳款
19. 管理資訊系統的最主要功能是？ (A)決算 (B)協助計算 (C)協助處理相關資料 (D)協助管理決策
20. 廠址規劃需考量的因素有？ (A)生產地點是否接近市場與原物料的供應地 (B)勞工的供應是否充足 (C)能源與運輸成本的高低 (D)以上皆是
21. 鴻海透過購併及量產方式獲得經濟規模，得以低廉價格取得競爭優勢是何種事業策 略？ (A)無差異化策略 (B)差異化策略 (C)集中策略 (D)成本領袖策略
22. 玻璃天花板效應（Glass Ceiling Effect）是一種於晉升階段產生的不公平情況，其不 公平現象為何種？ (A)性別不平等 (B)年齡不平等 (C)學歷不平等 (D)階級不平等
23. 下列對於創業精神的描述，何者有誤？ (A)創業精神只存在中小期的企業，並不會出現在大型企業 (B)承擔風險為創業家精神的表現之一 (C)創業精神經常會被連結到冒險、創新、變革等名詞 (D)創業精神可以視為一種求新求變的態度
24. 根據勤業管理顧問公司所開發的 KPIS 公式，何者是知識管理的最重要因素？ (A)分享 (B)人員 (C)知識 (D)資訊
25. 在競爭激烈的市場中，企業若想透過提供新產品來維持競爭力，需要重視下列哪個 能力？ (A)人力 (B)創新 (C)財務 (D)顧客關係管理
26. 國內 IC 設計龍頭聯發科（MTK）於 1997 年在國內晶圓代工大廠聯電（UMC）的支 持下成立，以此來看，聯發科的成立屬於下列哪種創業類型？ (A)外部創業 (B)內部創業 (C)獨資創業 (D)微型創業
27. 在下列哪個創業階段中，創業家應該將重心放在擬定公司在市場之定位，並隨時依 據環境狀況進行策略活動調整？ (A)創業階段 (B)創業前階段 (C)晚期成長階段 (D)以上皆非
28. 企業的基層管理者應最著重於下列何項技能的養成？ (A)人際關係能力 (B)概念化能力 (C)政治能力 (D)技術能力
29. 近年來隨著環保意識抬頭，國際標準組織（ISO）亦制定國際環境管理標準來要求 企業遵循環保精神，而此國際標準指標為下列何者？ (A)ISO 14000 (B)ISO 9000 (C)ISO 2800 (D)以上皆非
30. 麥當勞在亞洲各國推出米飯相關食品（例如米漢堡等），此一表現顯示麥當勞對於 下列哪種企業環境的回應？ (A)科技環境 (B)政治與法律環境 (C)經濟環境 (D)社會與文化環境
31. 若員工處於缺乏保護之狀態下，因而拒絕從事某些危險性的工作，儘管此工作為職 務內容的一部分，但因其違反基本社會價值，故得以拒絕之，此情況為道德發展的 哪一階段？ (A)人際階段 (B)普世原則階段 (C)法律與命令 (D)社會合約
32. 並非所有的市場區隔化都是有效的，請問一個好的市場區隔必須具備下列哪些特點？ a. 可行動性；b.可差異化；c.可接近性；d.足量性；e.可衡量性 (A)abc (B)bcde (C)bde (D)abcde
33. 下列有關「管理階層接班問題」之敘述，何者非為採用外部人選的劣勢？ (A)董事會一開始會懷疑外部人選領導企業的能力 (B)於很多情況下與重要的廠商及顧客都缺乏深厚的關係，且可能沒有管道來建 立這些關係 (C)接班後可能會蕭規曹隨且奉為圭臬 (D)不管考核多仔細，把領導權交到外部人選手上一定會有風險 中華民國多國籍企業研究學會版權所有
34. 若企業將產品訂定較高價格，使消費者對產品產生高品質、高品牌形象的聯想，能 與其地位相襯，請問此屬於下列哪種定價法？ (A)市場刮指定價（market skimming pricing） (B)名望定價法（prestige pricing） (C)目標報酬定價法（target-return pricing） (D)超值定價法（value pricing）
35. 公司招募新進員工之步驟為？ (A)工作分析、人事計畫、徵才、面試、考試、篩選、訓練 (B)訓練、工作分析、人事計畫、徵才、面試、考試、篩選 (C)人事計畫、徵才、工作分析、面試、考試、篩選、訓練 (D)考試、篩選、訓練、工作分析、人事計畫、徵才、面試
36. 六個標準差（six sigma）為前 GE 執行長 Jack Welch 所大力推廣的生產作業管理思 維，下列針對六個標準差的描述，何者有誤？ (A)目的在於用於改善生產工作流程、減少生產過程中的殘疵品 (B)針對企業生產和營運流程持續測量和分析，進而進行改善 (C)可大幅減少生產成本並提升產品品質 (D)強調對於基層工作人員的投入，企業高階經理人不太需要參與
37. 在產品生命週期中，以下何種方法可能減慢產品步入衰退期？ (A)拍攝廣告以建立產品知名度或引起消費者注意 (B)改良現有產品 (C)減少銷售通路 (D)提供試用品
38. 何者是將製造廠商的運作和其供應廠商、主要中間商，以及顧客等相連結，以便強 化其效率與效能？ (A)供應鏈管理 (B)生產管理 (C)行銷管理 (D)人力資源管理
39. 存貨項目只有在生產過程中有需要時才會進庫，而非事先就備料儲存，是指？ (A)作業程序控制 (B)作業排程 (C)作業規劃 (D)即時存貨系統
40. 下列何者為模擬某一特定領域的人類專家的思考過程，也就是利用電腦系統來模擬 專家所使用的決策準則？ (A)人工智慧 (B)智慧資本 (C)專家系統 (D)以上皆非
41. 下列有關「文化同化」之敘述，何者正確？ (A)同化不包括員工生活方式 (B)社會學者將同化的過程分為爭取立足點、學習優勢文化與完全同化三個階段 (C)文化同化之後，不會產生人力資源的個體及團體之抗拒 (D)管理階層只審慎掌握「文化同化」造成影響，無需「文化整合」
42. 關於研發管理的概念，下列敘述何者有誤？ (A)具有創新的概念 (B)建立新的競爭基礎 (C)具有重複性 (D)需有架構化的執行方案
43. 透過 AIO 的衡量，以了解消費者的生活型態的做法，是衡量消費者的？ (A)行動、形象、意見 (B)態度、看法、興趣 (C)活動、興趣、意見 (D)態度、興趣、機會
44. 指受評估者由其周遭的每一個人（包括他的上司、同事、以及他的部屬）來評估其 績效，稱之為？ (A)90 度評估 (B)180 度評估 (C)270 度評估 (D)360 度評估
45. 下列何者可以用來分析產品價格與成本間的關係？ (A)純益率 (B)毛利率 (C)資產周轉率 (D)存貨週轉率  
46. 下列何者是企業所保有的自有資金？ (A)短期借入資金 (B)公司債 (C)長期借入資金 (D)保留盈餘
47. 利用生產、知識與製造流程來生產新的產品，此為下列何項概念？ (A)領導管理 (B)行銷管理 (C)人際關係管理 (D)研發管理
48. 某個中亞國家的經濟發展和基礎建設因戰亂造成嚴重損害，如果此國家欲向國際申 請貸款援助，可以向下列哪個國際組織進行申請？ (A)國際貨幣基金 (B)世界銀行 (C)世界貿易組織 (D)以上皆可
49. 企業社會責任的表現，可以分為哪些構面？ (A)企業慈善 (B)企業政策 (C)企業責任 (D)以上皆是
50. 行銷管理的程序大致上分為：a.選擇目標市場；b.蒐集行銷資訊；c.行銷的執行與控 制；d.擬定行銷組合；e.進行產品定位，其正確順序為？ (A)badce (B)baedc (C)abecd (D)beacd

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