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102年 - 102 地方政府特種考試_四等_圖書資訊管理：讀者服務概要#31287

科目：讀者服務 | 年份：102年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：讀者服務

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、19 世紀以來，圖書館力求滿足讀者的 E.R.I.需求（E 代表教育 Educational，R 代表 休閒 Recreational 以及 I 代表資訊 Information），試析大學與公共圖書館應如何建 構基礎建設，以滿足讀者此三種服務需求。（25 分）
二、試述館際文獻傳遞服務與館藏發展之間的關係，並權衡發展的考量因素。（25 分）
三、機動館員（Roving Librarians）的服務模式為何？值此數位時代中，可運用何種資訊 科技以加強其功能及工作上的便利性。（25 分）
四、圖書館常見那些運用科技的自助服務？試述有效經營與維持讀者關係的應有考量與 配套措施。（25 分）