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103年 - 103 高等考試_三級_工業行政：工業管理#28962

科目：工業管理（工業工程與管理） | 年份：103年 | 選擇題數：0 | 申論題數：5

試卷資訊

所屬科目：工業管理（工業工程與管理）

選擇題 (0)

申論題 (5)

一、請說明何謂六標準差（Six Sigma）？如何運用 DMAIC 使生產和服務流程更有效益？ （20 分）
二、請詳述新產品開發之過程。（20 分）
三、何謂供應鏈管理（supply chain management,SCM）？其功能與效益為何？（20 分）
四、請說明方法分析（methods analysis）所使用之流程圖（flow diagrams）、流程程序 圖（process charts）、作業圖（activity charts）以及操作圖（operations charts）各為 何？（20 分）
五、預測方法可分為定性及定量兩大類，請分別說明其中各有那些方法？（20 分）