105年 - 105年台灣菸酒評價職-企業管理概要#60242

科目：會計學概要與企業管理概要(企管概論) | 年份：105年 | 選擇題數：25 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：會計學概要與企業管理概要(企管概論)

選擇題 (25)

26.下列何者是提高效率的方法？ (A)降低產品的售價 (B)增加產品的銷售量 (C)減少生產相同數目產品所需的工時 (D)增加產品的庫存量

27.下列何者不是麥克．波特(Michael Porter)所提出的產業競爭五力分析模式中所探討的因素？ (A)現有企業間的競爭強度 (B)替代品的威脅 (C)中間商的威脅 (D)潛在競爭者的威脅

28. SWOT 分析中，下列何者所包含的為分析組織所面對的外在環境？ (A) SW (B) OT (C) ST (D) WO

29.為什麼企業必須重視利害關係人？A 利害關係人會影響企業目標的達成；B 利害關係人會影響企業的決策與行為；C 利害關係人對於企業營運將會產生正向或負向影響 (A)僅 A、B (B)僅 B、C (C)僅 A、C (D) A、B、C

30.下列何種策略聚焦在一個或以上的利基市場上以尋求市場競爭優勢，將產品的銷售對象侷限於某個地區或某一層級之消費者？ (A)成本領導策略 (B)差異化策略 (C)集中化策略 (D)全面策略

31.下列何者不屬於引發變革的組織內部環境因素？ (A)組織策略修訂 (B)員工態度改變 (C)人員結構調整 (D)科技變化

32.下列何者無法刺激創新？ (A)具備充足資源的組織 (B)對不切實際忍受度低的企業文化 (C)對風險的忍受度高的企業文化 (D)支持高度訓練與發展的人力資源政策

33.「直銷」指的是下列何種通路？ (A)零階 (B)一階 (C)二階 (D)多階

34.下列何者領導風格傾向於職權集中、指定部屬工作方法、單方面制定決策與限制員工參與？ (A)文化式風格 (B)威權式風格 (C)民主式風格 (D)放任式風格

35.下列何者為非言辭溝通的一個例子？ (A)演講 (B)握手 (C)高速公路上的廣告板 (D)電子郵件

36.下列何種是一種組織績效的衡量工具，其不僅考慮財務指標，而是由四個角度來衡量公司績效貢獻度？ (A)市場附加價值 (B)經濟附加價值 (C)平衡計分卡 (D)資訊控制

37.所有生產產出的價值除以投入資源的價值，一般稱為： (A)效率 (B)效能 (C)競爭力 (D)生產力

38.任何產品對其目標顧客都有一種根本利益存在，為最基本的層次，乃顧客購買產品所要求的東西，此種產品稱為： (A)潛在產品 (B)期望產品 (C)擴增產品 (D)核心產品

39.當兩個或以上的產品必須一起使用於最終產品時，則會產生下列何種需求？ (A)突發性需求 (B)低彈性需求 (C)聯合需求 (D)波動性需求

40.將顧客的需求轉換成產品設計規格，重點在傾聽顧客的聲音，此種工具稱為： (A)價值分析(value analysis) (B)同步工程(concurrent engineering) (C)品質機能展開(quality function deployment) (D)模組化設計(modular design)

41.下列哪一種人力資源相關理論，主張人性本善且認為工作就像休息與遊戲一樣自然，並假設人能自動自發承受責任？ (A)公平理論 (B) Y 理論 (C) Z 理論 (D)期望理論

42.台北捷運公司針對個人來設計捷運卡圖案，而中華郵政公司也推出個人的郵票，此種行銷方式是稱為： (A)大量化行銷 (B)區隔化行銷 (C)集中化行銷 (D)個人化行銷

43.依麥克．波特(Michael Porter)之策略思維，強調透過低成本或差異化以取得競爭優勢，一般稱為下列何種策略？ (A)藍海策略 (B)紅海策略 (C)南海策略 (D)利基策略

44.一個具有國際品牌的公司，他直接在當地國家聘人負責實際的公司運作，其產品與市場策略完全配合當地國家的文化，此種類型的國際企業一般稱為： (A)多國公司 (B)網路公司 (C)委外公司 (D)跨國公司

45.「規劃、組織、指揮及控制企業各項資源以達成目企業目標的程序」，是指下列何者？ (A)預算 (B)領導 (C)管理 (D)策略

46.「屬於事業單位執行的策略，又可稱為競爭策略」，是指下列何者？ (A)總公司層級策略 (B)事業層級策略 (C)功能層級策略 (D)成長策略

47.企業的反生產行為(counterproductive behavior)，是謂有損且無益於企業績效的行為。下列何者屬於「反生產行為」？ (A)努力工作 (B)全勤 (C)缺勤 (D)主動

48.下列何者屬於「無店面銷售」？ (A)便利商店 (B)網路零售商 (C)百貨公司 (D)大賣場

49.有關「促銷」的敘述，下列何者錯誤？ (A)鐵路運輸是促銷方式之一 (B)任何促銷的目的在增加企業的銷售 (C)廣告是促銷方式之一 (D)銷售推廣是促銷方式之一

50.顧客的購買決策程序始於什麼？ (A)確認自己的需求問題 (B)資訊的蒐尋 (C)購買時點 (D)產品價格認知

申論題 (0)