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106年 - 106 高等考試_三級_工業行政：工業管理#63007

科目：工業管理（工業工程與管理） | 年份：106年 | 選擇題數：0 | 申論題數：5

試卷資訊

所屬科目：工業管理（工業工程與管理）

選擇題 (0)

申論題 (5)

一、何謂電腦輔助設計（CAD）與電腦輔助製造（CAM）？（20 分）
二、服務品質 PZB 模式的五個缺口為何？（20 分）
三、何謂同步化工程（concurrent engineering）？（20 分）
四、何謂供應鏈之長鞭效應？（20 分）
五、霍桑研究（Hawthorne），得到什麼結果？（20 分）