108年 - 108 地方政府特種考試_三等_觀光行政（選試觀光英語）：旅運經營學#81442

科目：旅運經營學 | 年份：108年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：旅運經營學

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、交通為觀光之母，若臺灣高鐵南延至屏東，試問臺灣北中南三大國際機場如何結合高鐵及其他交通網，發展臺灣的國際觀光。（25 分）

二、臺灣最近成立了一家新的國際航空公司，2019 年 10 月其第一架新機抵臺，成為臺灣觀光的新力軍。國際航空公司規模龐大，其與旅遊有關的重要服務單位及相關業務為何？（25 分）

三、隨著社會進步與科技發展，旅遊機會更多，旅遊業更加競爭。請申述未來遊程產品及行程規劃走向。（25 分）

四、2019 年 6 月，國內某航空公司發生空服員無預警罷工，導致許多乘客旅行不便。此時旅行社從業人員可發揮何種服務態度，以贏得客人尊敬，請申論之。（25 分）