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109年 - 109 保險實務:第七章 壽險行銷活動#89263

科目：人身保險業務員（壽險） | 年份：109年 | 選擇題數：24 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：人身保險業務員（壽險）

選擇題 (24)

164 人身保險行銷過程中的最後階段是(A)提示解決對策(B)售後服務(C)培養親密感(D)成交。
165 下列何者為非？(A)保險業招攬人員從事保險招攬業務，應向要保人詳為告知有關契約撤銷權之規定 (B)契約撤銷權之規定適用於個人二年期以上人身保險契約(C)契約撤銷生效前，若發生保險事故者，則視 為未撤銷，保險人仍應負保險責任(D)有體檢件之要保人方得主張行使契約撤銷權。
166 下列何者為業務員須具備之消極資格 (A) 已領有保險代理人保險經紀人執業證書並已依法繳銷者 (B) 業務 員管理規則發布前已在所屬公司連續服務滿一年以上 (C) 參加壽險公會舉辦之資格測驗合格 (D) 最低年齡須滿十八歲
167 下列何者不是壽險業務員招攬時應注意之事項(A)要保人和被保險人之間一定要有保險利益(B)被保險人家 族是否有遺傳疾病(C)受益人人數超過一人以上(D)是否意圖詐領保險金而投保 3 保險實務 第六章 投保實務與契約選擇 保險實務 第七章 壽險行銷活動
168 已著手招攬或計劃之準保戶卡片歸類於何項(A)預備卡(B)保戶卡(C)現役卡(D)不要歸類。
169 夫婦二人共同生活的養老期間，係以何種方式計算；(A)以退休時，妻子的平均餘命計算(B)以妻子死亡時 ，丈夫的平均餘命計算(C)以退休時，丈夫的平均餘命計算(D)以丈夫死亡時，妻子的平均餘命計算。
170 主管機關規定凡保戶因不實之文宣、廣告而投保，之後產生疑義擬退保時，保險公司應(A)加計利息退還 當年度保險費(B)退還所繳保險費(C)至少加計利息退還所繳全部保險費(D)以和解金退還。
171 目前人身保險業所簽發的保單為(A)僅提供紙本保單(B)可利用網路投保來簽發電子保單(C)不限紙本保單(D) 僅選項2、3為真。
172 近年來銀行保險業務有蓬勃發展的現象，銀行為爭取保險的業務其方式為(A)在銀行設立之櫃台即可招攬 業務(B)只要與保險公司簽約就可以直接由銀行櫃檯販售(C)須成立銀行保險經紀人/保險代理人，始可從事 保險招攬(D)以上皆是。
173 保險公司為因應通貨膨脹的壓力.以及國民儲蓄的傾向維持於高水準.因此保險之設計與販賣多以(A)意外綜 合保險(B)短期死亡險(C)定期還本終身保險(D)平準型養老保險 為主
174 為了留給客戶一個良好的印象，業務員必需A儀表端正；B衣冠整齊；C態度誠懇；D誇大不實；E談吐高 尚；(A)ABCE(B)ABD(C)BCD(D)ACD。
175 為提升業務員的經營格局, 讓業務員個人的服務能力更寬闊, 下列哪種方式的運用可以讓業務員達到客戶 關係管理的好處 (A) 親友推薦名單的整理 (B) 各種資訊 E 化的運用 (C) 過去工作關係人的介紹 (D) 保戶資料 卡的建立
176 現行保險公司的行銷通路有許多方式，由保險公司主動出擊的行銷有(A)透過客戶資料，打電話給客戶(B) 大量郵寄資料給保戶(C)職域或關係企業行銷(D)以上皆是。
177 業務員得招攬之保險種類(A)由其所屬公司訂之(B)由壽險公會訂之(C)由自己決定(D)由主管機關統一規定。
178 蒐集準保戶的資料, 不包括 (A) 嗜好 (B) 過去的違法紀錄 (C) 職業、地位 (D) 家屬姓名、年齡
179 爲了留給客戶一個良好的印象，業務員必須A儀表端正；B衣冠整齊；C態度誠懇；D誇大不實；E談吐高 尚；(A)ABCE(B)ACD(C)BCDE(D)ABD。
180 利用生命週期表，考慮家庭將來之經濟需要，配合時間做有計畫之準備方式，可稱為(A)生活規劃(B)人生規劃(C)前程設計(D)養老準備
181 行銷活動要確實做到下列哪些才會有預期的成功？A計畫B實行C檢討D信仰 (A)ABC(B)BCD(C)ABCD(D)ACD。
182 下列何者非保險公司授權業務員之招攬範圍? (A) 解釋保險商品內容及保險單條款 (B) 收取續期保險費 (C) 轉送要保文件及保險單 (D) 說明填寫要保書注意事項
183 當你要行銷人壽保險給顧客時, 應先考慮顧客的 (A) 收入程度 (B) 健康程度 (C) 需要程度 (D) 教育程度
184 顧客主動購買保險的方式有哪些? (A)透過0800 (B)透過網路 (C)郵寄 (D)僅 A與 B
185 經業務員緣故介紹其親戚朋友, 或對保險稍有認識和興趣之保戶加以訓練, 使其成為保險業務員之增員方 式屬於 (A)直接增員 (B)間接增員 (C)混合增員 (D)以上皆是
186 一般人的生活週期中，家庭責任最重的時期是(A)子女出生時期(B)喪偶後獨居生活期間(C)子女就學，結婚期間(D)晚年生活期間
187 由於資訊的發展目前由顧客主動購買人身保險的方式有(A)免付費電話(B)網路投保(C)保險公司以郵寄方式 銷售(D)僅選項一'二為是

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