110年 - 110 地方政府特種考試_四等_人事行政：心理學概要（包括諮商與輔導）#104709

科目：心理學(含諮商與輔導) | 年份：110年 | 選擇題數：0 | 申論題數：4

試卷資訊

所屬科目：心理學(含諮商與輔導)

選擇題 (0)

申論題 (4)

一、建成今年 45 歲，最近經常感受到工作缺乏挑戰性，考慮是否要換工作，他對未來感到徬徨。根據艾利克森（Erikson）所提出的社會心理發展理論，請說明建成目前所處的發展階段之任務和面臨的危機。（25 分）

二、請說明理性情緒行為治療學派（Rational Emotive Behavior Therapy）如何看待個體情緒困擾的發生，以及該學派的治療目標為何？（25 分）

三、辦公室內資深和新進的同仁在工作技能上的表現有所不同，這可能是因為老手和新手對記憶的訊息儲存和提取方式不同有關。請說明長期記憶的儲存類型和提取方式。（25 分）

四、工作動機高昂的員工，通常會讓顧客更快樂。請從公平理論（equity theory）論述工作動機如何影響一個人的工作表現。（25 分）