110年 - 110-3 全國技術士技能檢定學科_單一級：17800照顧服務員#105007

科目：技檢◆照顧服務員-單一級 | 年份：110年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆照顧服務員-單一級

選擇題 (80)

1. 下列何者之工資日數得列入計算平均工資？(A)請事假期間(B)發生計算事由之前 6 個月(C)職災醫療期間(D)放無薪假期間。

2. 協助案主整理環境時，案主要求丟棄大型家俱，照顧服務員可以聯絡哪一單位協助處理？(A)公園路燈管理處(B)社會局(C)民政局(D)環保局。

3. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？(A)造成服務員依賴案主(B)造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活(C)案主會勒索服務員(D)造成案主被電話詐騙。

4. 老人最易缺乏的礦物質為(A)鐵(B)鉀(C)鈣(D)磷。

5. 下列何者是造成聖嬰現象發生的主要原因？(A)霧霾(B)颱風(C)臭氧層破洞(D)溫室效應。

6. 下列何者不屬於照顧服務員的工作？(A)協助身體清潔(B)準備餐食(C)協助購物(D)更換尿管。

7. 照顧意識不清被照顧者，下列組合何者不正確？A.不必與他談話；B.雖沒反應仍要跟他說話；C.隨自己高興，決定說話與否；D.有他人在時不可與他談話以免被認為神經病(A)ACD(B)ABC(C)ABD(D)BC D。

8. 在大樓火警逃生遇到緊閉的門時，下列措施何者正確？(A)先觀察門下，如有煙霧竄出表示不可以打開門(B)碰觸門把是熱的時，表示是可以打開門(C)立即離開尋找其他逃生口(D)立即打開門以利逃走。

9. 進行急救時，最重要的原則是(A)擺放傷患於正確姿勢(B)儘速送醫(C)評估傷患處理順序(D)安全第一。

10. 發現案主誤服過量藥物時，應如何處理？A.案主意識清楚時可請他喝大量開水；B.誤服強酸、強鹼或腐蝕性藥物時不要催吐；C.將案主和剩下的藥物或空瓶一併送醫；D.若無不適症狀不需要送醫(A) BCD(B)ABD(C)ACD(D)ABC。

11. 下列何者是口腔清潔的目的：A.盡量刺激口腔粘膜或牙肉，以增強咀嚼肌肉；B.促進唾液的分泌； C.使義齒較好用；D.將口內食物殘渣清除以免細菌繁殖(A)BD(B)AD(C)BC(D)AB。

12. 餐食準備完成時，其善後工作何者為最重要？(A)關閉瓦斯及各項電器開關(B)打開抽油煙機(C)清洗鍋蓋(D)清洗圍裙。

13. 照顧案主最有效的預防感染措施是哪一項？(A)穿圍裙(B)戴口罩(C)戴手套(D)洗手。

14. 照顧服務員擔心獨居案主的安危，應如何處理最為妥善？(A)將案主帶回家中照顧(B)將自己的電話留給案主，方便案主求救(C)通報稅捐處(D)協助案主與鄰居建立良好人際互動關係。

15. 如果馬桶有不正常的漏水問題，下列何者處理方式是錯誤的？(A)立刻檢查馬桶水箱零件有無鬆脫，並確認有無漏水(B)因為馬桶還能正常使用，所以不用著急，等到不能用時再報修即可(C)通知水電行或檢修人員來檢修，徹底根絕漏水問題(D)滴幾滴食用色素到水箱裡，檢查有無有色水流進馬桶，代表可能有漏水。

16. 滅菌後的物品不再度污染乃指？(A)送物品去消毒(B)送物品去洗淨(C)將滅菌後的東西不與未消毒物接觸(D)不要使任何人摸到物品。

17. 此圖案代表意義為何？(A)垃圾分類(B)衛生安全食品標示(C)箭牌口香糖(D)資源回收。

18. 職場內部常見之身體或精神不法侵害不包含下列何者？(A)脅迫、名譽損毀、侮辱、嚴重辱罵勞工(B) 過度介入勞工私人事宜(C)強求勞工執行業務上明顯不必要或不可能之工作(D)使勞工執行與能力、經驗相符的工作。

19. 處理失智者定向力障礙的措施，下列何者最適當？(A)放置日曆，請長者每天撕，以確認日期(B)經常詢問，你記得我是誰嗎？以協助其熟悉環境(C)請長者記得家中物品放置位置，以協助記憶(D)於牆上公告當天為幾月幾號星期幾。

20. 照顧服務員幫案主作關節運動，不慎造成案主骨折時，照顧服務員應負何種責任？(A)蓄意傷害的刑責(B)只需負擔醫療費用(C)過失傷害的刑責(D)不需負任何責任。

21. 二氧化碳和其他溫室氣體含量增加是造成全球暖化的主因之一，下列何種飲食方式也能降低碳排放量，對環境保護做出貢獻：A.少吃肉，多吃蔬菜；B.玉米產量減少時，購買玉米罐頭食用；C.選擇當地食材；D.使用免洗餐具，減少清洗用水與清潔劑？(A)AB(B)AD(C)ACD(D)AC。

22. 下列關於用藥安全的敘述何者不正確？(A)給予口服懸浮藥液時需與量杯刻度平視倒入，再使用吸管將懸浮藥液搖勻後服用(B)服用酸、鐵、碘劑藥水需用吸管服用(C)給藥時應遵守「五對」法：被照顧者正確、藥物正確、劑量正確、給藥時間正確、給藥途徑正確(D)藥物若變色、變味或變質，均不得使用。

23. 下列何者不是目前台灣主要的發電方式？(A)燃煤(B)核能(C)燃氣(D)地熱。

24. 下列情況，何者不適合用熱敷來減輕不適？(A)手臂酸痛(B)膝關節痛(C)耳朵痛(D)月經痛。

25. 依據您的判斷下列哪種情況應立即報告？(A)嬰兒脈搏 120 次／分(B)成人脈搏 40 次／分(C)成人脈搏 90 次／分(D)耳溫 36.5℃。

26. 照顧者在照顧過程中須承受許多壓力，易罹患下列何種疾病？(A)痛風(B)白內障(C)骨折(D)胃潰瘍。

27. 下列何者不是蚊蟲會傳染的疾病？(A)瘧疾(B)痢疾(C)登革熱(D)日本腦炎。

28. 有關安全照顧措施的描述，下列何者不正確？(A)室內防輻射與噪音(B)病人單位都放高劑量消毒水(C) 用正確的護理技術照顧病人(D)工作前後都洗手。

29. 兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援？(A)情緒支援(B)家務支援(C)技術支援(D)醫療支援。

30. 對扶養義務有數人的老年案主而言，下列何者為第一順位？(A)直系血親尊親屬(B)家長(C)兄弟姐妹(D) 直系血親卑親屬。

31. 與智能不足者相處時，下列服務方式何者為正確？(A)嚴厲要求他學習自我照顧(B)多示範少指揮，多給練習的機會(C)多同情他，凡事都幫他做好(D)任其自由發展。

32. 在生物鏈越上端的物種其體內累積持久性有機污染物(POPs)濃度將越高，危害性也將越大，這是說明 POPs 具有下列何種特性？(A)半揮發性(B)持久性(C)生物累積性(D)高毒性。

33. 成人每分鐘正常呼吸次數，下列何者正確？(A)36～40 次／分(B)25～29 次／分(C)30～35 次／分(D)12 ～20 次／分。

34. 當照顧者出現下列何種狀況時，表示需要協助了？(A)會參加聚會(B)經常運動(C)失眠(D)經常與朋友訴苦。

35. 醫師開立處方一天四次用藥，一般的服藥時間指(A)每七小時吃一次(B)三餐及睡前各吃一次(C)凌晨 4 點、午餐、下午 4 點、睡前(D)任何時間都可以。

36. 下列何者非跌倒的高危險群？(A)高齡者(B)入住機構時間較長的住民(C)心智障礙(D)中風。

37. 有關長期照護機構的安全管理，何者為適切的？(A)意外事故的發生一定要懲罰當事者(B)避免被機構懲罰，被照顧者發生意外事件後，盡量不要讓機構知道(C)任何意外事故都應依規定報告(D)被照顧者在機構內發生的意外事件不必告知其家人。

38. 吃東西後，喉嚨癢癢的想咳嗽且咳出食物，這是哪一期的吞嚥困難？(A)食道期(B)咽喉期(C)口腔準備期(D)口腔期。

39. 正確的洗手步驟為：A.沖；B.搓；C.溼；D.捧；(E)擦，下列組合順序，何者正確？(A)ACBDE(B)ADC BE(C)ABCDE(D)CBADE。

40. 下列何者不是長期臥床被照顧者常見的合併症？(A)昏迷(B)尿路感染(C)肺炎(D)壓瘡。

41. 勞工於室外高氣溫作業環境工作，可能對身體產生之熱危害，以下何者非屬熱危害之症狀？(A)中暑 (B)熱痙攣(C)熱衰竭(D)痛風。

42. 有關失智者居家飲食，下列何者正確？A.建立規律用餐時間；B.若忘記進食而不斷要求時應告知已進食過；C.若拒絕進食時應先了解原因；D.調製新鮮食物口味提升長者的新鮮感(A)AB(B)CD(C)BC(D) AC。

43. 下列哪一項會妨礙與聽力障礙者之溝通？(A)儘量在聽障者面前說話(B)儘量保持環境的單純(C)保持昏暗的光線(D)輪流發言，不要同時說話。

44. 廚房設置之排油煙機為下列何者？(A)局部排氣裝置(B)吹吸型換氣裝置(C)整體換氣裝置(D)排氣煙囪。

45. 下列何者才算身心障礙者權益保障法所涵蓋之對象？(A)失智症者(B)糖尿病患(C)高血壓患者(D)心臟病患。

46. 有關使用止血帶之注意事項，下列敘述何者不正確？(A)止血帶的部位須露出衣外(B)勿使用金屬線、繩索作為止血帶(C)每隔 15-20 分鐘鬆開止血帶 15 秒(D)將止血帶放置在傷口。

47. 當您以彈性繃帶為案主做手部包紮，30 分鐘後案主抱怨指頭有刺痛感，指頭顏色變白，下列措施何者正確？(A)繼續觀察，再決定下一步行動(B)這是包紮後初期現象，久了就習慣了(C)立即鬆開繃帶，再重新包紮(D)待包紮時間滿 2 小時後再鬆開。

48. 下列何者不符合『DNR（不予急救）之規定』？(A)醫師應將治療方針詳盡告知病人，病人意識昏迷時則應告知家屬，以保障其權益(B)未成年人簽署意願書時，應得其法定代理人之同意(C)應有意願人簽署之意願書(D)應由三至四位醫師診斷確為末期病人。

49. 照顧老弱是何人的責任？(A)家人的責任(B)慈善機構的責任(C)國家應負完全的責任(D)國家、社會、家庭共同要負擔的責任。

50. 失智的陳先生經常被發現在客廳便溺，下列措施何者為宜？A.協助改為穿尿布；B.協助長者換上有拉鍊的褲子；C.在廁所門口貼上「馬桶」的圖片；D.掌握排泄習慣引導並去廁所(A)AB(B)BC(C)CD(D) AC。

51. 下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員？(A)語言治療師(B)神職人員(C)醫師(D)社工師。

52. 肌肉骨骼損傷的初步處理，其第一步是下列何者？(A)固定(B)熱敷(C)抬高(D)休息。

53. 下列關於個人資料保護法的敘述，下列敘述何者錯誤？(A)不管是否使用電腦處理的個人資料，都受個人資料保護法保護(B)我的病歷資料雖然是由醫生所撰寫，但也屬於是我的個人資料範圍(C)公務機關依法執行公權力，不受個人資料保護法規範(D)身分證字號、婚姻、指紋都是個人資料。

54. 瓦斯爐面常會被油漬湯汁濺得髒兮兮，應該如何清潔？(A)等爐子冷卻用濕布擦拭(B)最好是烹煮完後趁瓦斯爐還有餘熱用濕布擦拭(C)使用鋼刷用力刷洗(D)用中性清潔劑與較粗的菜瓜布刷洗。

55. 下列哪個選項中的兩個項目皆屬於工作壓力來源？A.工作環境太冷太熱；B.職業角色與職責明確； C.工作性質佳與工作方法正確；D.學以致用、能發揮所長；(E)缺乏社會資源；F.團體凝聚力不夠(A)C D(B)AB(C)BC(D)EF。

56. 小張獲選為小孩學校的家長會長，這個月要召開會議，沒時間準備資料，所以，利用上班期間有空檔非休息時間來完成，請問是否可以？(A)不可以，因為這是私事，不可以利用上班時間完成(B)可以，只要不要被發現(C)可以，因為他能力好，能夠同時完成很多事(D)可以，因為不耽誤他的工作。

57. 執行胸外心臟按摩時，施救者的掌跟應置於案主何處？(A)劍突處(B)劍突上二橫指(C)劍突左側胸骨緣 (D)劍突下二橫指。

58. 預防手部感染的最有效方法是(A)戴手套(B)勤洗手(C)擦抗菌乳液(D)使用藥物。

59. 被照顧者睡不著，適當的處理方法為？(A)告訴被照顧者深夜時他都在睡(B)吃晚餐後給予洗腳(C)白天不准午睡(D)給予指壓、按摩，使被照顧者身心放鬆。

60. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的？(A)取代被照顧者自己有能力可以完成的家務工作(B)減輕家屬的照顧負荷(C)維護被照顧者生活品質(D)維持被照顧者生活的自主與獨立。

61. 專利權又可區分為發明、新型與設計三種專利權，其中發明專利權是否有保護期限？期限為何？(A) 有，50 年(B)有，20 年(C)有，5 年(D)無期限，只要申請後就永久歸申請人所有。

62. 一般老年人的營養攝取，下列何者不適宜？(A)避免攝取大量動物內臟、魚卵、貝類(B)食用少纖維、精製食品(C)攝取多樣化食物(D)食用不飽和高脂肪酸的植物油。

63. 二手菸中包含多種危害人體的化學物質，甚至多種物質有致癌性，會危害到下列何者的健康？(A)只對 12 歲以下孩童有影響(B)全民皆有影響(C)只有 65 歲以上之民眾有影響(D)只對孕婦比較有影響。

64. 當食物或液體掉入個案呼吸道時，最不容易辨識的狀況為何？(A)個案可能會停止進食(B)個案可能手握頸部(C)個案可能會嗆咳(D)個案可能不會出現任何症狀。

65. 某規範明定地政機關進用女性測量助理名額，不得超過該機關測量助理名額總數二分之一，根據消除對婦女一切形式歧視公約(CEDAW)，下列何者正確？(A)限制女性測量助理人數比例，屬於直接歧視(B)此項二分之一規定是為促進男女比例平衡(C)土地測量經常在戶外工作，基於保護女性所作的限制，不屬性別歧視(D)此限制是為確保機關業務順暢推動，並未歧視女性。

66. 被照顧者解鮮紅色血便時，可能身體那個部位有異常？(A)小腸(B)肝臟(C)胃(D)大腸。

67. 以下哪一項不是照顧服務的工作內容？(A)協助翻身、拍背、肢體關節活動(B)協助案主購買保險(C)協助進食(D)陪同代購生活必需用品。

68. 服務倫理而言，照顧服務員對於被照顧者的金錢，下列哪一項處理態度為宜？(A)不可以挪用(B)可以先行商借，事後歸回就好(C)可以先行挪用(D)可以竊取。

69. 心臟衰竭的案主出現呼吸很喘時，應採下列何項姿勢？(A)平躺仰臥(B)平躺腳抬高(C)側臥(D)半坐臥。

70. 在急救過程中，以抬下巴壓額法維持被照顧者呼吸道通暢後，接著應執行的步驟為何？(A)執行推腹法(B)協助被照顧者側臥(C)立刻進行人工呼吸(D)評估呼吸。

71. 下列何者非節省能源的做法？(A)電冰箱溫度長時間調在強冷或急冷(B)汽車不行駛短程，較短程旅運應儘量搭乘公車、騎單車或步行(C)影印機當 15 分鐘無人使用時，自動進入省電模式(D)電視機勿背著窗戶或面對窗戶，並避免太陽直射。

72. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？(A)使其完全臥床(B)大量給予刺激以利復原(C)完全順從案主的意思(D)使用適當的輔具。

73. 協助被照顧者作被動運動時應 A.採取舒適姿勢；B.運動部位盡量靠近自己，以免費力、拉扯；C.運動部位前後關節應予適當支托；D.背向被照顧者以免尷尬(A)BCD(B)ABD(C)ACD(D)ABC。

74. 服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？(A)轉移案主不合宜的行為或話題(B) 請其他專業人員協調(C)滿足案主需要(D)維持專業上的人際關係。

75. 下列何者是造成壓瘡的原因？(A)固定不動(B)均衡營養(C)保持皮膚乾爽(D)多變換姿勢。

76. 陪同案主外出購物前，應準備之工作下列何者為錯誤？(A)備妥購物明細(B)為案主穿戴金項鍊及金戒指(C)協助案主穿著適當衣鞋(D)自備環保袋。

77. 去除微波爐內異味的方法，可以用一杯水加上下列那項物品，一起放入爐內加熱一分鐘，並趁熱用乾布擦拭？(A)酒一湯匙(B)檸檬汁一湯匙(C)黑醋一湯匙(D)洗潔精 1/5 杯。

78. 為預防泌尿道感染的措施，下列做法何者正確？(A)在無特殊疾病的飲水禁忌情況下，一般案主每天飲水量至少 2000 西西(B)建議案主盆浴(C)維持尿液的鹼性，以增加抑菌能力(D)建議每 5～6 小時解尿一次。

79. 有關正常尿液特性，下列何者不正確？(A)每次解尿量約為 200～400 西西(B)大約 4 小時解 1～2 次(C) pH 呈弱鹼性(D)顏色為淡黃色。

80. 照顧服務員的主要業務，下列那一項錯誤？(A)協助維護案主個人衛生(B)協助滿足案主個人的基本需要(C)執行注射工作(D)協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫。

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