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111年 - 111-2 全國技術士技能檢定學科_單一級：17800 照顧服務員#118426

科目：技檢◆照顧服務員-單一級 | 年份：111年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆照顧服務員-單一級

選擇題 (80)

1. 對於呼吸困難的患者，其適合之臥位為何？(A)平躺、腳墊高(B)平躺、仰臥(C)側臥(D)半坐臥。
2. 疥瘡屬於接觸性傳染，發現疑似感染者，下列措施何者為不正確？(A)藥物治療(B)通報警察局(C)隔離 (D)疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10～30 分鐘。
3. 照顧是一種「愛的勞務」且全年無休，故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久？(A)自我 憐憫(B)自我奮鬥(C)自我健康維護(D)自我學習。
4. 請問下列何者「不是」個人資料保護法所定義的個人資料？(A)身分證號碼(B)最高學歷(C)護照號碼(D) 綽號。
5. 當照顧服務員正在案家服務時，發現案家附近有濃煙及焦味，疑似發生火災，照顧服務員該如何處 理？(A)趕快去救火(B)趕快往外逃(C)打電話通知家屬(D)通知 119。
6. 有關壓力的觀念，下列哪一個項目是正確的？(A)便秘、胃痛乃與壓力無關的身心症狀(B)容易感冒、 全身痠痛、肌肉緊繃乃與壓力無關的身心症狀(C)頭痛、頭暈、失眠乃與壓力無關的身心症狀(D)腹式 呼吸及肌肉鬆弛法是簡易抒壓法。
7. 下列何者不是造成臺灣水資源減少的主要因素？(A)水庫淤積(B)濫用水資源(C)雨水酸化(D)超抽地下 水。
8. 照顧服務員擔心獨居案主的安危，應如何處理最為妥善？(A)協助案主與鄰居建立良好人際互動關係 (B)通報稅捐處(C)將案主帶回家中照顧(D)將自己的電話留給案主，方便案主求救。
9. 較髒的領口、袖口或其他污垢，最佳處理方式為下列哪一項？(A)在水中浸泡 30 分鐘後，再放入洗 衣機清洗(B)於洗衣機中加入檸檬有助漂白(C)直接在洗衣機中加入漂白劑清洗(D)於洗衣前先使用去污 劑刷洗後，再加以洗滌。
10. 下列有關人際關係的敘述何者不正確？(A)親子關係不屬於人際關係的一環(B)美好的人際關係可以創 造生命延年益壽(C)人際關係可說是人類生活的主要核心(D)每個人皆需要人際關係。
11. 彥江是職場上的新鮮人，剛進公司不久，他應該具備怎樣的態度(A)上班、下班，管好自己便可(B)努 力做好自己職掌的業務，樂於工作，與同事之間有良好的互動，相互協助(C)仔細觀察公司生態，加 入某些小團體，以做為後盾(D)只要做好人脈關係，這樣以後就好辦事。
12. 當被照顧者有腸胃道急性發炎及腹瀉時，應採用何種飲食：(A)一般飲食(B)軟質飲食(C)半流質飲食(D) 流質飲食。
13. 身體的四大排泄途徑為：A.大腸 B.皮膚 C.心臟 D.肺臟 (E)泌尿系統 F.神經系統(A) CDE F(B)A BDE(C)AB CD(D)ABCE。
14. 工作場所化學性有害物進入人體最常見路徑為下列何者？(A)口腔(B)呼吸道(C)眼睛(D)皮膚。
15. 案主坐輪椅時，下列組合何者正確 a .將臀部移入輪椅內側 b.每小時讓臀部壓力紓解約 1 分鐘 c.坐多 久隨案主決意 d.雙腳平放於地面或踏板(A)abd(B)bcd(C)abc(D)acd 。
16. 冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次？(A)每半年(B)4～5 個月(C)每個月(D)2～3 個月。
17. 下列何種省水馬桶的使用觀念與方式是錯誤的？(A)選用衛浴設備時最好能採用省水標章馬桶(B)省水 馬桶因為水量較小，會有沖不乾淨的問題，所以應該多沖幾次(C)如果家裡的馬桶是傳統舊式，可以 加裝二段式沖水配件(D)因為馬桶是家裡用水的大宗，所以應該儘量採用省水馬桶來節約用水。
18. 有關預防跌倒的安全照護措施，下列何者不當？(A)地面、走道、盥洗室需保持乾燥，並有防滑設施 (B)使用鎮靜劑者，勿自行外出(C)限制曾經跌倒被照顧者外出(D)密切巡視高齡者、心智障礙、意識不 清等高危險的被照顧者。
19. 有關跌倒者的協助措施，下列何者有誤？(A)請案主轉動脖子(B)請案主抬高手腳(C)把案主趕緊扶起(D) 請案主動動手腳。
20. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的？(A)取代被照顧者自己有能力可以完成的家務 工作(B)維持被照顧者生活的自主與獨立(C)維護被照顧者生活品質(D)減輕家屬的照顧負荷。
21. 長期照護機構住民的餐具洗淨後，下列何者處理不當？(A)以煮沸或蒸氣消毒(B)自然晾乾(C)以抹布將 水擦乾(D)曬太陽。
22. 有關開放性骨折之緊急處理，下列敘述何者正確？(A)於開放性傷口止血，但不要清洗傷口及塗藥(B) 熱敷傷處以減輕疼痛(C)為避免再度受傷，維持受傷肢體平放(D)試著將突出骨頭推回復位。
23. 一般口罩正確丟棄法為何？(A)為減少感染，脫下後直接放置於垃圾桶中(B)依照脫、摺、捲、綁、丟 的順序處理(C)丟在公園的垃圾桶內(D)脫下口罩後，將口鼻接觸面向內摺，並立即丟入垃圾桶中。
24. 協助被照顧者作被動運動時應 A.採取舒適姿勢；B.運動部位盡量靠近自己，以免費力、拉扯；C.運 動部位前後關節應予適當支托；D.背向被照顧者以免尷尬(A)ABC(B)A CD(C) BCD(D)ABD。
25. 關於個人資料保護法之敘述，下列何者「錯誤」？(A)間接蒐集之個人資料，於處理或利用前，不必 告知當事人個人資料來源(B)非公務機關亦應維護個人資料之正確，並主動或依當事人之請求更正或 補充(C)公務機關執行法定職務必要範圍內，可以蒐集、處理或利用一般性個人資料(D)外國學生在臺 灣短期進修或留學，也受到我國個人資料保護法的保障。
26. 脈搏不規則的被照顧者，至少應測量脈搏(A)1 5 秒(B)60 秒(C)30 秒(D)5 秒。
27. 下列何者不是職業傷害之原因？(A)工作量過多(B)照明度不足(C)工作姿勢與方式不正確(D)遵循工作標 準做事。
28. 張先生吃飯時，因右手不靈活，導致喝湯時，不慎弄翻碗燙到右腳，此時最合宜的處理措施為何？ (A)以乾淨衣物覆蓋右腳(B)立即送醫(C)在右腳塗以消炎藥膏(D)以冷水沖右腳 15-30 分鐘。
29. 對扶養義務有數人的老年案主而言，下列何者為第一順位？(A)直系血親尊親屬(B)直系血親卑親屬(C) 兄弟姐妹(D)家長。
30. 有關口腔衛生方面，下列何者正確？a .最好每餐飯後立即刷牙或漱口 b.每天最少刷牙一次 c.含糖份 的飲料應儘快喝完並漱口 d.插胃管的案主不必執行口腔清潔(A)bcd(B)acd(C)abd(D)abc。
31. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時，皆須顧及案主的隱私，下列那項是錯誤的？(A) 做治療時，要關門或拉上圍簾(B)治療或照護時只暴露所需的部位(C)案主已睡著，可與臨床服務員談 論彼此案主的事情(D)案主外出時，確定已做好必要的覆蓋。
32. 勞工若面臨長期工作負荷壓力及工作疲勞累積，沒有獲得適當休息及充足睡眠，便可能影響體能及 精神狀態，甚而較易促發下列何種疾病？(A)多發性神經病變(B)皮膚癌(C)腦心血管疾病(D)肺水腫。
33. 不同疾病會有不同症狀反應，失智症個案最常見者為(A)阿茲海默型失智症(B)血管型失智症(C)額顳葉 型失智症(D)路易氏體型失智症。
34. 自來水淨水步驟，何者為非？(A)煮沸(B)混凝(C)沉澱(D)過濾。
35. 施行人工呼吸時，若案主胸部沒有起伏，應立刻採取下列何項措施？(A)檢查心跳，看案主是否已死 亡(B)準備執行腹戳法(C)重新調整患者頭部位置，提下巴壓額再試一次(D)清除案主口腔內異物。
36. 協助案主坐上輪椅時，輪椅應放在他的哪個方向？(A)無特殊方向(B)前方(C)健側(D)患側。
37. 對待失智長者，下列何者最適當？(A)所有失智長者均統一照顧方式(B)以對待小孩的態度對待失智長 者，表達親切(C)盡量鼓勵長者盡其所能，發揮長處(D)可約定出門時間，請長者預先準備。
38. 室內裝潢時，若不謹慎選擇建材，將會逸散出氣狀污染物。其中會刺激皮膚、眼、鼻和呼吸道，也 是致癌物質，可能為下列哪一種污染物？(A)臭氧(B)甲醛(C)氟氯碳化合物(D)二氧化碳。
39. 發現案主解的大便是黏液狀，可能原因是(A)大便失禁(B)糞便填塞(C)腸胃脹氣(D)痔瘡。
40. 呼吸系統的老化改變，下列敘述何者正確？(A)氣體交換容量增加(B)肺活量減少(C)肺餘容積減少(D)咳 嗽有效性增加。
41. 原住民族對健康與疾病常見的解釋模式，下列何者為非？(A)超自然病因論—由神靈或鬼魂所引起(B) 有感染流行感冒時要去聚會所聚會(C)自然病因論--由一些不潔淨的東西所引起(如女性經血)(D)吃得 下、可以工作就是健康。
42. 大樓電梯為了節能及生活便利需求，可設定部分控制功能，下列何者是錯誤或不正確的做法？(A)電 梯馬達加裝變頻控制(B)加感應開關，無人時自動關燈與通風扇(C)電梯設定隔樓層停靠，減少頻繁啟 動(D)縮短每次開門/關門的時間。
43. 下列何者非為職業病預防之危害因子？(A)化學性危害(B)遺傳性疾病(C)物理性危害(D)人因工程危害。
44. 為預防泌尿道感染的措施，下列做法何者正確？(A)建議每 5～6 小時解尿一次(B)維持尿液的鹼性， 以增加抑菌能力(C)在無特殊疾病的飲水禁忌情況下，一般案主每天飲水量至少 2000 西西(D)建議案 主盆浴。
45. 肌肉骨骼損傷的初步處理，其第一步是下列何者？(A)固定(B)熱敷(C)抬高(D)休息。
46. 下列哪一個項目不是自我檢測工作壓力的來源？(A)覺得自己的工作負擔太重，以致在上班時間內無 法完成(B)不知道自己眼前有什麼升遷與前進的機會(C)覺得自己無法和周遭的人競爭(D)覺得自己稱 職，可以處理自己的工作。
47. 下列何者是為不正確的火場逃生要訣？(A)向上逃(B)低姿勢(C)勿跳樓(D)沿牆壁。
48. 照顧服務員該如何處理金屬類及塑膠類容器之回收物？(A)先割開攤平，再放入資源回收桶(B)先清洗 後再壓扁放入資源回收桶(C)直接放入回收袋由清潔人員統一處理(D)打洞穿繩成串後，丟入資源回收 桶。
49. 為了讓案主賞心悅目，照顧服務員穿著何者是不適當的？(A)衣著樸素、整潔，不過度暴露(B)配戴鑽 戒及項鍊、飾物(C)頭髮梳理整齊，不披頭散髮(D)宜穿軟底鞋，不穿高跟鞋。
50. 在案家工作時，照顧服務員的工作範圍包括 A.案主本身 B.案主個人所使用的範圍 C.案主所居住的 空間 D.案主鄰居 (E)案主親戚，下列何者組合正確？(A)BCD(B)A BD(C)A BE(D)ABC。
51. 幫案主翻身時，a.應卸下近身側床欄 b.為案主安全不可卸下任何床欄 c.儘量遠離案主身體以免弄髒 衣服 d.先告知要幫忙翻身，以下組合何者正確？(A)ac(B)cd(C)ab(D)ad。
52. 有關長期的抒壓養生方式，下列哪一個項目不正確？(A)正向思考習慣培養(B)認識真正的自己，檢測 工作壓力的來源(C)維他命 B 群的攝取(D)花費大批金錢購物。
53. 檢查成人是否有耳垢時應輕輕將耳朵(A)向下向前拉(B)向上向前拉(C)向上向後拉(D)向下向後拉。
54. 家戶大型垃圾應由誰負責處理？(A)當地政府清潔隊(B)行政院環境保護署(C)內政部(D)行政院。
55. 就工作倫理的觀點，照顧服務員利用與案主的關係，那一項活動是不合規定的？(A)不可以接受案主 或案家所饋贈的禮金(B)不可以向案主或家人拉保險(C)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商 品(D)案主意識不清，但其所有物品絕不可據為己有。
56. 對於夜間常常醒來上廁所的案主，下列何者為適當的照顧措施？(A)說明這是新入住住民的現象(B)這 是老人的毛病，不要去理會(C)鼓勵就寢前先上廁所，並準備移動式便器在床邊(D)給予安眠藥。
57. 照顧使用導尿管的案主，為了避免感染，下列那一項是錯誤的？(A)鼓勵多喝水(B)每日徹底清潔導尿 管及尿道口(C)工作前後均應洗手(D)不能讓他洗澡。
58. 幫案主執行會陰沖洗時，棉棒擦洗方式應(A)由左側擦至右側(B)由上往下擦至會陰(C)由會陰往上擦至 恥骨聯合處(D)由右側擦至左側。
59. 協助案主由平臥改為坐姿，下列何者不正確？(A)案主很胖，趕快扶起以免太累(B)觀察案主的臉色有 無蒼白、盜汗等情形(C)觀察案主的脈搏、呼吸有無異常(D)確定是否坐穩，並為案主整容。
60. 餐食備妥後切記的一件事為何？(A)向案主報告可用餐了(B)清潔廚房(C)食物趁熱食用(D)關閉瓦斯及各 項烹調電器開關。
61. 服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？(A)請其他專業人員協調(B)轉移案主 不合宜的行為或話題(C)維持專業上的人際關係(D)滿足案主需要。
62. 尿褲使用案主，在多日腹瀉下，導致臀部肛門口發紅，以下處理方式何者不對？(A)在發紅部位擦上 氧化鋅護膚霜(B)在顧及案主隱私下，以尿片取代尿褲，讓臀部透風(C)以清水棉紙清洗肛門口及臀部 (D)以衛生紙塞住肛門口，以減少清洗次數。
63. 有關高樓逃生之要訣，下列敘述何者不正確？(A)可逃至鄰近屋頂等待救援(B)使用繩索逃生時，上半 身與腳部保持 L 型，背向牆壁(C)勿冒險從高樓跳下(D)利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生。
64. 案主拒絕服藥時，下列措施何者較適宜？(A)將藥混在飯中一起吃(B)將藥混在果汁中服用(C)尊重他的 意見，不勉強他服藥(D)耐心的勸他服藥。
65. 照顧一位左手乏力的人，其褲帶最好是選擇何者？(A)鬆緊帶(B)拉鍊(C)鈕扣(D)綁帶子。
66. 學校駐衛警察之遴選規定以服畢兵役男性作為遴選條件之一，根據消除對婦女一切形式歧視公約(C EDAW)，下列何者錯誤？(A)已違反 CEDA W 第 1 條對婦女的歧視(B)服畢兵役者仍以男性為主，此條 件已排除多數女性被遴選的機會，屬性別歧視(C)此遴選條件雖明定限男性，但實務上不屬性別歧視 (D)駐衛警察之遴選應以從事該工作所需的能力或資格作為條件。
67. 有關大小便失禁案主的護理，下列何者不適當？(A)整天包紙尿褲比較衛生(B)案主應避免便秘情形(C) 定時協助案主入廁(D)每日至少協助案主下床一次。
68. 為防止勞工感電，下列何者為非？(A)避免不當延長接線(B)電線架高或加以防護(C)設備有金屬外殼保 護即可免裝漏電斷路器(D)使用防水插頭。
69. 在執行心肺復甦術時，若施救者只有一人，則每分鐘胸外心臟按摩之速率為：(A)100 次(B)60 次(C)80 次(D)130 次。
70. 對於表現異常的機構住民，照顧服務員應採取的合宜態度為(A)暫時離開現場，向機構反映(B)若被打 則應抵抗反擊(C)伺機報復予以刁難(D)指責住民不是，不予理會。
71. 照顧服務員照顧臨終被照顧者時，應如何感受家屬的心理(A)決心(B)同理心(C)否定心(D)同情心。
72. 為案主調配膳食時，應遵守的法則，下列哪一項是錯誤的？(A)調配膳食前後均應確實洗手(B)手指、 皮膚有傷口、膿瘡者需戴手套(C)好不容易才留長的指甲，剪掉可惜，不必修剪(D)配膳前應將飾物、 戒指、手錶等脫除。
73. 照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？(A)生理方面(B)專業技能方面(C)經 濟方面(D)心理情緒方面。
74. 案主為一單身獨居失能老人，為了維護案主的財產安全，其存摺與印章可由何種方式代管？(A)由社 會局老人福利科保管(B)由照顧服務員幫忙保管(C)經由法律途徑辦理財產信託(D)由里長代管。
75. 下列何者不是全球暖化帶來的影響？(A)地震(B)洪水(C)旱災(D)熱浪。
76. 下列何者是造成臺灣雨水酸鹼(pH)值下降的主要原因？(A)降雨量減少(B)森林減少(C)工業排放廢氣(D) 國外火山噴發。
77. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕，旋轉案主手掌，轉向臉部，然後轉向足部，是屬於何種運動？ (A)大拇指運動(B)肩部運動(C)手腕前後彎曲運動(D)手腕迴轉運動。
78. 有關老人用藥安全的一般性原則，何者為不正確？(A)藥物雖過期，只要不變色、不潮濕，仍可使用 (B)應依醫師指示服用(C)不要與他人分食(D)保存時應注意溫度與防潮。
79. 有關手術後放置導尿管案主的照顧，下列何者適當？(A)避免清洗會陰部(B)尿內有浮游物，請醫師即 時沖洗膀胱(C)準確記錄輸出入量表(D)指導案主盡量不要喝水。
80. 下列有關舖床的姿勢，何者為正確？(A)應盡量彎腰(B)脊柱保持平直(C)兩腳盡量伸直(D)重心放於背 部。

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