114年 - 10000 美容乙級工作項目 01：管理 1-50（2025/12/11 更新）#134816

科目：技檢◆美容-乙級 | 年份：114年 | 選擇題數：50 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆美容-乙級

選擇題 (50)

1. 人性化的員工管理方式，下列敘述何者正確？ (A)主管宜參與員工各項活動，加強彼此間的交誼 (B)對優劣不作批評，功過亦無獎懲 (C)僅以職權為基礎帶領部下 (D)以技術為中心，一切著重於工作成果。

2. 依公司法規定，公司的投資者應為_______以上，依公司法之規定組織設立，並以營利為目的之社團法人。 (A)一人 (B)五人 (C)七人 (D)九人

3. 美容業新進員工之教育訓練宜優先重視 (A)產品之銷售技巧 (B)經營管理 (C)職業道德 (D)療程的銷售技巧。

4. 美容院的設立登記，若有變更或歇業時皆需在_______內提出變更登記。 (A)30 日 (B)20 日 (C)15 日 (D)10 日

5. 美容業的經營理念宜著重 (A)短期的經營 (B)個人的經營 (C)公司與顧客關係(D)價格折扣的促銷活動。

6. 下列何者不是“公司組織”的優點？ (A)可以永久存在 (B)股東債務有限 (C)權力分散 (D)股東權益容易移轉。

7. 成功的美容業經營者不宜 (A)知人善用 (B)個性正直 (C)唯利是圖 (D)心胸寬大。

8. 對一件工作，事先擬妥的具體執行方法稱為？ (A)計畫 (B)策略 (C)方案 (D)戰略。

9. 選擇工作目標以及決定達到目標的方法、程序和進度叫做？ (A)計畫 (B)組織 (C)效率 (D)利潤。

10. 大型企業必須有精密的分工，每件工作才會有專人負責，以使_______分明。 (A)工作 (B)標準 (C)權責 (D)進度

11. 全部收益減除所有成本及一切費用支出的餘額稱為？ (A)成本 (B)淨利 (C)毛利 (D)淨損。

12. 開設美容院的營利事業登記，應向 _______申請。(A)社會局 (B)教育局 (C)警察局 (D)經濟發展局

13. 店頭行銷的工作要項中，有關促進交易何者錯誤？ (A)介紹說明商品 (B)商品陳列、品項之擴充 (C)提供樣品 (D)商品成分檢驗。

14. 下列何者非行銷溝通策略？ (A)預算 (B)促銷 (C)宣傳報導 (D)人員推銷。

15. 以臉部保養為例，下列何者屬於直接成本？ (A)保養品 (B)水電 (C)房租 (D)薪資。

16. 美容經營能吸引廣大消費者注意的宣傳方式為 (A)大紅招牌 (B)老闆帶領員工作公益活動 (C)華麗裝潢 (D)廣告策略。

17. 美容經營開業前的市調可以了解消費者的 (A)存款數字 (B)消費習慣 (C)睡眠時間 (D)員工生活。

18. 業務週轉資金不可運用於 (A)水、電、瓦斯費 (B)器具用品維修費 (C)預備支付人事費 (D)購買產品。

19. 一般租賃店面之租期約為_______以上。 (A)1 個月 (B)2-3 個月 (C)1 年 (D)3 年

20. 創立美容院的基本要素下列何者錯誤？ (A)資本額預估 (B)營業執照申請設立 (C)保險 (D)員工家境。

21. 化粧品的銷售方式有多種，以「無實體店面」人對人方式的銷售方法稱為？ (A)百貨公司專櫃 (B)直銷業 (C)零售商店 (D)藥粧店。

22. 就狄斯勒（Gary Dessler）所提出的管理五大功能中，依據不同功能區分部門，適當分配人力與各項資源，以達分工合作之功效稱為？ (A)規劃（planning） (B)組織（organizing） (C)任用（staffing） (D)領導（leading）。

23. 下列對商品佈置與陳列的敘述何者錯誤？ (A)為考量效果，經費不予限制(B)流暢的動線 (C)搭配適宜的照明與色彩 (D)應確保陳列櫥櫃的穩固安全。

24. 產品包裝最原始的目的是？ (A)利於銷售 (B)保護產品 (C)提供消費者產品資訊 (D)增加廠商的信譽。

25. 管理程序的基礎是 (A)規劃 (B)領導 (C)任用 (D)組織。

26. 塑造企業文化最重要的核心是 (A)企業環境 (B)精神領袖 (C)任用升遷 (D)價值觀。

27. 售後服務是屬於 (A)有形產品 (B)核心產品 (C)全產品 (D)引申產品。

28. 為維持企業的競爭優勢，在產品生命週期中，應開始研發新產品的時機是(A)導入期 (B)成長期 (C)成熟期 (D)衰退期。

29. 處理企業資金的募集、分配運用管理及其他有關收支事項的是 (A)會計管理 (B)財務管理 (C)統計分析 (D)資產管理。

30. 企業資金運用的基本目標是 (A)營利 (B)行善 (C)招募人員 (D)開發市場。

31. 企業創造利潤的最佳途徑是 (A)募款 (B)節流 (C)開源 (D)控制預算。

32. 以員工為中心的管理方式是 (A)績效管理 (B)人性管理 (C)工作管理 (D)資產管理。

33. 偏重於人際溝通、語言表達的職業模式是 (A)社會型 (B)企業型 (C)研究型(D)技術型。

34. 行銷的起源及核心觀念是 (A)競爭 (B)銷售 (C)交換 (D)需求。

35. 在擬定行銷目標策略時，不需優先考慮的是 (A)市場定位 (B)市場區隔 (C)選擇目標市場 (D)市場通路。

36. 消費者在購買決策過程中，首先會 (A)蒐集資訊 (B)確定需求 (C)分析評估(D)購買決定。

37. 可以自由轉讓股份的公司型態是 (A)股份有限公司 (B)有限公司 (C)無限公司(D)兩合公司。

38. 在企業組織型態中，對於投資人而言，責任最小或風險最小的是 (A)獨資(B)兩合公司 (C)有限公司 (D)無限公司。

39. 股份有限公司的最高權利機構是 (A)董事長 (B)總經理 (C)法人代表 (D)股東大會。

40. 美容院停業及歇業登記，應於停業幾日內提出申請_______內。(A)7 日 (B)15 日 (C)30日 (D)二個月

41. 下列何者不是「業務週轉資金」的運用範圍？ (A)儀器設備費 (B)水電瓦斯費 (C)房租費 (D)材料費。

42. 在廣告製作原理中若要構成畫面穩定，而又不易出錯的方法是 (A)平衡 (B)韻律 (C)強調 (D)適度留白。

43. 工作最基本的意義應是 (A)自我實現 (B)造福人群 (C)維持生計 (D)獲得成就感。

44. 美容美髮業獲得利潤最主要的生產力來源是 (A)人力 (B)資金 (C)管理 (D)儀器設備。

45. 「化粧品市場」的核心人物是 (A)美容師 (B)化粧品公司 (C)製造商 (D)消費者。

46. 化粧品行銷計畫中最重要的推廣工具是 (A)產品 (B)價格 (C)廣告 (D)通路。

47. 為了確保產品品質及方便消費者取用，可採 (A)區分包裝 (B)組合包裝 (C)同類包裝 (D)重複包裝。

48. 下列何者不屬於美容院勞務類服務之經營項目？ (A)化粧 (B)美體 (C)護膚(D)化粧品銷售。

49. 行銷管理學者科特勒(Kotler)曾說：行銷是一種_______管理的過程。 (A)原料 (B)需求 (C)商業 (D)資金

50. 下列關於行銷的說明何者錯誤？ (A)行銷的目的之一是買賣雙方利益的交換 (B)產品訂價是行銷過程中重要的一環 (C)行銷的缺點之一是可能助長仿冒品和走私品猖獗 (D)行銷就是推銷的代名詞。

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