114年 - 10000 美容乙級工作項目 01：管理 51-76（2025/12/11 更新）#134817

科目：技檢◆美容-乙級 | 年份：114年 | 選擇題數：26 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆美容-乙級

選擇題 (26)

51. 母親節化粧品銷售熱絡，屬於何種需求？ (A)發現需求 (B)改變需求 (C)平衡需求 (D)刺激需求。

52. 「藍海策略」強調 (A)削價競爭 (B)堅持傳統訂價制度 (C)摒除異業侵入 (D)創新顧客需求。

53. 「員工老化致使生產效率難以提昇」屬於 SWOT 四個分析面向中的哪一項？ (A)優勢（S） (B)劣勢（W） (C)機會（O） (D)威脅（T）。

54. 何者不屬於「行銷組合」（Marketing Mix）的項目？ (A)產品（Product）(B)人（People） (C)地點（Place） (D)促銷（Promotion）。

55. 市場區隔是指「廠商將整個市場，依照某種標準加以區隔為較小的 (A)通路規模 (B)商業模式 (C)目標市場 (D)資訊系統。

56. 產品的生命週期 A.導入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期的正確順序是？(A)A→B→C→D (B)A→C→B→D (C)B→C→D→A (D)C→B→A→D 。

57. 領導者與部屬一起研商，在做決策時考慮及徵詢部屬的意見是屬於哪一種領導者？ (A)指導型 (B)支援型 (C)參與型 (D)成就導向型。

58. 知識經濟時代下，企業競爭優勢來自於智慧資本的掌握。而最有價值的智慧資本為 (A)人力資源 (B)土地資源 (C)資本資源 (D)商業資源。

59. 組織基層的作業人員，從事的是最基本的工作，如製造產品或提供服務是指組織中的哪一個元件 (A)作業核心 (B)中階主管 (C)技術官僚 (D)策略層峰。

60. 管理上採取了某些措施，讓部屬願意努力以達成組織交付的任務稱之為(A)激勵 (B)領導 (C)輔導 (D)服務。

61. 年底的資產與負債情況可在哪一種資料中反應出來 (A)資產負債表（balance sheet） (B)損益表（profit and loss account） (C)預算表（budget） (D)盈虧臨界表（break-even chart）。

62. 企業在編制總預算所需的資料，來自於 (A)人事部員工 (B)各職能部門 (C)生產部門 (D)銷售部門。

63. 企業訂定生產活動的績效指標，常以標準產量或瑕疵品的數目來訂定之，此屬於哪一種績效指標？ (A)數量 (B)時間 (C)金錢 (D)品質。

64. 企業員工間因其業務績效差異，所得到的薪資，是基於 (A)保健基礎 (B)職務基礎 (C)績效基礎 (D)技能基礎。

65. 公司財務審核可分為 (A)前段及後段 (B)預算及實質 (C)短期與長期 (D)內部及外部。

複選題
66. 下列何者屬於美容院勞務類服務之經營項目？ (A)化粧品銷售 (B)美體 (C)化粧 (D)護膚。

複選題
67. 生涯學者舒波（Super）提出的生涯發展階段，包含 (A)成長階段、探索階段 (B)建立階段、維持階段 (C)成長階段、衰退階段 (D)維持階段、衰退階段。

複選題
68. 「管理」的基本功能，包含 (A)規劃 (B)組織 (C)領導 (D)任用。

複選題
69. 台灣中小型專業美容沙龍常見的經營組織方式中，獨資經營的優點包含(A)專業化管理 (B)成就感大 (C)企業責任心強 (D)易於籌備大量資金。

複選題
70. 下列何者為「業務週轉資金」的運用範圍？ (A)美容材料費 (B)水電費 (C)房租費 (D)儀器設備費。

複選題
71. 美容經營開業前的市調可以瞭解 (A)商圈特性 (B)消費喜好 (C)員工素質 (D)客層分類。

複選題
72. 美容業獲得利潤的主要來源？ (A)產品販售 (B)技術服務 (C)顧客教育 (D)活動促銷。

複選題
73. 下列何者不是以員工為中心的管理方式？ (A)績效管理 (B)人性管理 (C)資產管理 (D)外部顧客管理。

複選題
74. 創造企業利潤較不理想的途徑是 (A)募款 (B)控制預算 (C)降價促銷 (D)開源。

複選題
75. 美容業務週轉資金可運用於 (A)預支人事費 (B)支付店租押金 (C)器具用品維修費 (D)支付水電、瓦斯費。

複選題
76. 以化粧為例，下列何者屬於間接成本？ (A)化粧品耗材 (B)水電費 (C)房租費(D)網路行銷費。

申論題 (0)