所屬科目:證照◆公共工程品管人員(土建班)
801. 將問題之結果與可能影響該特性之原因間的關係表示於一張圖形的手法為(A)柏拉圖, (B)自主檢查表, (C)特性要因圖, (D)管制圖。
802. 欲分析主要現象之原因, 並擬定重點管理對象的首要QC手法為(A)特性要因圖, (B)柏拉圖, (C)直方圖, (D)管制圖。
803. 品質管理發展沿革順序何者有誤? (A)統計品質管制→全面品質管制→零缺點(B)全面品質管制→品質查證→全面品質管理(C)統計流程管制→零缺點→品質查證(D)作業流程改善→全面品質管制→全面品質管理。
804. 品質制度的演進過程為? (A)品質檢驗→品質管制→品質查證→全面品管→全面品保, (B)品質檢驗→品質查證→品質管制→全面品管→全面品保, (C)品質管制→品質檢驗→品質查證→全面品管→全面品保, (D)品質檢驗→品質管制→品質查證→全面品保
805. 以下何種手法之功能可確認每一對策效果, 比較改善前、中、後品質特性水準的差異。 ? (A)關聯圖, (B)箭線圖, (C)推移圖, (D)過程決策計畫圖。
806. 在全面品質管理(Total Quality Management, TQM)的循環過程Plan, Do, Check, Action (PDCA)中, QC七大手法比較偏向應用於哪一階段? (A) Plan, (B) Do, (C) Check, (D) Action。
807. 在品質管理觀念中, 以下何者為強調組織內全員參與改善專案品質, 以達成顧客的最高滿意程度? (A)QC, (B)QA, (C)TQC, (D)TQM。
808. 以下何種手法之功能類似流程圖用以應用於計畫流程中的各項管制工作? (A)關聯圖 (B)箭線圖 (C)KJ法(親和圖) (D)過程決策計畫圖。
809. 下列何者可協助管理品質改善計畫之執行進度?(A)關聯圖 (B)箭線圖 (C)KJ法(親和圖) (D)過程決策計畫圖。
810. 以下何種手法可配合系統圖展開手段或策略後進行手段或策略之評價與工作任務之分配。?(A)關聯圖,(B)系統圖,(C)KJ法(親和圖),(D)矩陣圖。
811. 以下何種手法利用樹木分枝圖形以探討為了達到某種目的或目標,尋求最適當的手段或策略的方法(A)關聯圖,(B)系統圖,(C)KJ法(親和圖),(D)矩陣圖。
812. 以下何種手法是易專實、經驗、意見或創意有關的言語資料蒐集起來,再依據所蒐集的文本語意資料的相似性,加以歸納整理後,明確指認問題所在的圖形?(A)關聯圖,(B)系統圖,(C)KJ法(親和圖),(D)矩陣圖。
813. 以下何種手法是當面對潤污狀態的複雜現象時,將問題與其要因間的因果關係,用箭頭連接成的圖形?(A)關聯圖(B)系統圖(C)KJ法(親和圖)(D)矩陣圖。
814. 以下何種手法可搭配魚骨圖將模糊不清,數據混亂,或是原因複雜的品質問題,經過分門別類之後,透過對照方式分析其現象或原因?(A)層別法,(B)特性要因圖,(C)直方圖,(D)散佈圖。
815. 以下何者是用來記錄事實和分析事實的統計表?(A)柏拉圖,(B)特性要因圖,(C)查檢表,(D)散佈圖。
816. 以下何種手法是透過蒐集兩組不同品質特性(結果)間的關係對應數據以分析要因與結果(品質特性)的關係?(A)柏拉圖,(B)特性要因圖,(C)直方圖,(D)散佈圖。
817. 以下何者種手法是透過設定管制界線用來以判讀偵測異常現象,發現問題謀求對策予以改善,或有超出管制界限之趨勢,作為缺失產生預警?(A)柏拉圖,(B)特性要因圖,(C)直方圖,(D)管制圖。
818. 在直方圖的異常樣態中,下列是因抽樣時將規格以下者全部剔除時會出現,?(A)鋸齒型,(B)左(右)絕壁型,(C)高原型,(D)雙峰型。
819. 以下何者手法是用來將一個問題的特性(現象)與其要因(主要因素),整理成具有層次且相互關聯的圖形?(A)柏拉圖,(B)特性要因圖,(C)直方圖,(D)散佈圖。
820. 以下何者是用來做重點管理的工具的手法?(A)柏拉圖,(B)特性要因圖,(C)直方圖,(D)散佈圖。
821. 在N7手法中,以下何者是以強調數理能力的一種量化資料分析方法。?(A)KJ法(親和圖)陣,(B)系統圖,(C)矩陣圖,(D)矩陣資料解析法。
822. 在Q7手法中,以下何者不是以量化資料的數值分析為取向的手法?(A)柏拉圖,(B)特性要因圖,(C)直方圖,(D)管制圖。
823. 下列品管手法何者無法用於效果確認?(A)雷達圖(B)特性要因圖(C)推移圖(D)柏拉圖。
824. 下列何者是正確的品管循環?(A)PADC(B)PCDA(C)PDAC(D)PDCA。
825. 在品質問題的形成過程中,發生其品質檢驗結果略超過不合格時,是屬於(A)潛在階段(B)臨界階段(C)顯在階段(D)危機階段。
826. 下列何者的適用範圍為重大事故的防止?(A)過程決策(B)柏拉圖(C)矩陣圖(D)系統圖。
827. 下列何者是箭線圖上的要徑?(A)有浮時路徑(B)無浮時路徑(C)繞浮時最多的路徑(D)箭線圖上繞天數最短的路徑。
828. 下列何者手法是通常使用於較為複雜或變數項目較多的矩陣圖分析?(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)矩陣數據解析法。
829. 管制圖中心線的所在位置,分別加減幾個標準差而成為管制上界線與下界線?(A)一個(B)二個(C)三個(D)六個。
830. 在直方圖的分佈形態中,次數在中心附近出現最多,離開中心逐漸減少且左右對稱,顯示品質特性處在安定狀態的是:(A)鋸齒型(B)高原型(C)常態型(D)雙峰型。
831. 運用魚骨圖在分析要因時,若發現不同要因間彼此有因果關係時,要改用(A)系統圖(B)親和圖(C)柏拉圖(D)關聯圖。
832. 魚骨圖兩側大骨三大要因分類法則常運用4M+E,請問下列何者非屬於4M+E?(A)人員(B)情緒(C)材料(D)環境。
833. 特性要因圖一般俗稱為(A)魚骨圖(B)關聯圖(C)分工結構圖(D)雷達圖。
834. 柏拉圖的右邊是(A)品質特性(B)分析的項目(C)累計百分比(D)分析項目的單位。
835. 下列何者是柏拉圖的主要概念?(A)分門別類(B)80-20法則(C)腦力激盪術(D)相似、相近、相同的親和原則。
836. 下列品管手法何者必須配合其他手法一起運用?(A)層別法(B)魚骨圖(C)查檢表(D)柏拉圖。
837. 下列何者是用來分析非量化的資料?(A)柏拉圖(B)關聯圖(C)管制圖(D)直方圖。
838. 下列何者為質化資料?(A)混凝土抗壓強度(B)瀝青混凝土壓實度(C)拆模後混凝土外觀不良(D)水灰比。
839. 一般機關制定之SOP,用以防範未然之QC手法為(A)矩陣圖(B)箭線圖(C)系統圖(D)過程決定計劃圖。
840. 箭線圖法的應用可以計算(A)最晚開始時間LS(B)最早完成時間EF(C)繞浮時TF(D)以上皆是。
841. 從問題現象中找出成對的要素,採用行列配置,在其交點上表示各要素關聯的有無和關聯程度,此種QC手法為(A)散布圖(B)層別法(C)矩陣圖(D)柏拉圖。
842. 將不同個人之意見、想法、經驗等文字資料收集起來,不經取捨與選擇地全部採用,再根據文字資料加以統合,此種新QC手法為(A)關聯圖(B)親和圖(C)過程決定計劃圖(D)系統圖。
843. 下列何者非品管新七大手法之一?(A)矩陣圖(B)親和圖(C)系統圖(D)柏拉圖。
844. 下列何者為品管新七大手法之一?(A)柏拉圖(B)散佈圖(C)系統圖(D)特性要因圖。
845. 將數據分門別類,再看各類別的差異,此種QC手法為(A)直方圖(B)柏拉圖(C)層別法(D)因果圖。
846. 自主檢查表屬於?(A) 特性要因圖(B)直方圖(C)查檢表(D)魚骨圖。
847. 用以探討兩個成對的數據關係之手法為(A)直方圖(B)柏拉圖(C)管制圖(D)散佈圖。
848. 通稱為魚骨圖的QC手法為(A)特性要因圖(B)直方圖(C)柏拉圖(D)管制圖。
849. 柏拉圖資料可以讓讀者明白(A)應由哪一個項目先下手(B)不良最多之項目(C)不良現象最多之原因(D)以上皆是。
850. 下列何者非品管七大手法之一?(A)散佈圖(B)層別法(C)柏拉圖(D)腦力激蕩法。