所屬科目:水利會◆行政學概要
1.有關非營利組織(NPO)的目標,下列敘述何者錯誤? (A)執行政府委託的公共事務 (B)減少營利組織參與公共事務 (C)執行政府無法完成之事務 (D)期望影響國家的政策方向
2.有關政府預算程序,下列敘述何者錯誤? (A)預算由行政機關或立法機關,或兩者混合編製 (B)預算審議多由立法部門負責,彰顯主權在民精神 (C)執行預算結果的最後報告書,稱為決算 (D)我國政府預算的審計,由立法機關負責
3.下列何者不屬於我國公務人員行政中立法之立法目的? (A)依法行政(B)執行公正 (C)健全政黨政治 (D)適度規範公務人員參與政治活動
4.「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)用四大構面來衡量組織績效,其中不包括下列哪一項? (A)財務(B)顧客 (C)內部流程 (D)統計分析
5.關於「平等就業機會政策」所揭示的價值,下列敘述何者錯誤? (A)效率性(B)代表性 (C)公平性 (D)多樣性
6.有關我國政務人員與公務人員的敘述,下列何者正確? (A)公務人員之身分不受法律保障(B)公務人員不適用《公務員懲戒法》 (C)政務人員係依政治任命,常隨首長同進退 (D)政務人員準用公務員退休金制度
7.下列何者不屬「靜態的」(Static)組織理論的研究重點? (A)組織目的(B)人員配置 (C)人員互動 (D)權責劃分
8.「依工作性質的不同,將組織劃分為若干個平行單位」,是屬於何種組織原則(principle)? (A)功能(function)(B)階梯(scalar) (C)幕僚(staff) (D)協調(coordination)
9.關於我國行政組織,下列敘述何者錯誤? (A)教育部「終身教育司」屬於「業務部門」 (B)「中區國稅局」屬於財政部的「派出機關」 (C)經濟部「統計處」屬於「輔助(幕僚)單位」 (D)「家庭暴力及性侵害防治推動小組」是內政部所屬「行政機構」
10.學者 Gulick 和 Urwick 提出組織運作的 POSDCORB 七大核心管理功能,其中的「R」代表何種功能? (A) Research(研究)(B) Resource(資源配置) (C) Reporting(報告) (D) Risk(風險管理)
11.有關危機管理計畫的敘述,下列何者錯誤? (A)須明確規定權責和步驟(B)要定期演練、檢討、更新 (C)不能為特定的危機量身訂做 (D)包括通訊計畫,建立溝通系統
12.政府執行公共政策時,受特定利益團體的影響和刻意運作,造成公共利益損害但該團體受益的現象, 稱之為何? (A)俘虜現象(B)月暈現象 (C)鄰避現象 (D)雙環現象
13.我國行政法人係為執行特定公共事務而依法設立的公法人。有關「特定公共事務」之界定,下列何 者錯誤? (A)具有專業需求者(B)須強化成本效益及經營效能者 (C)需要較多公權力輔助以利業務執行者 (D)不適合由政府機關推動,亦不宜交由民間辦理者
14.某甲自從升任主管後,常對同仁不假辭色,口口聲聲強調單位規定或高層要求,並努力推動著過去 連他自己也不以為然的政策,態度似乎像變了一個人。這個現象可以被稱為下列何者? (A)邁爾斯定律(Miles’ Law)(B)彼得定律(Peter’s Principle) (C)白京生定律(Parkinson’s Law) (D)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
15.關於我國監察院組織設置,下列敘述何者錯誤? (A)為國家最高監察機關,行使彈劾、糾舉及審計權 (B)設審計部,審計長由監察院長提名,呈請總統府任命之 (C)設國家人權委員會 (D)設公職人員財產申報處
16.關於我國中央行政機關組織基準,下列敘述何者正確? (A)行政院為一級機關,其所屬各級機關依層級為二、三、四級機關。但得依業務繁簡、組織規模定其層級, 明定隸屬指揮監督關係,不必逐級設立 (B)「機關」是機構依組織法規將其部分權限及職掌劃出,以達成其設立目的之組織 (C)「獨立機關」是指依據法律獨立行使職權,自主運作,但受行政院指揮監督之合議制機關 (D)機關組織以命令定之者,其組織命令應定名為通則
17.政府機關最常考量的重要價值包括「效率」、「效能」、「公平」以及「回應」等 4 種價值。前述 價值何者最關切「我們是否解決了原先設定的公共問題」? (A)效率(B)效能 (C)公平 (D)回應
18.某中央政府機關將原本老舊的設施,透過引進民間廠商出資改建或整修,並在營運一段期間後將營 運權歸還機關,是屬於下列哪一種民間參與公共建設之方式? (A) BOT(B) OT (C) BOO (D) ROT
19.農業部農田水利署下轄 17 個灌溉管理組織,屬於組織分部化(departmentalization)的哪一種方式? (A)按功能分部化(B)按服務類別分部化 (C)按工作流程分部化 (D)按地區分部化
20.下列組織結構,何者可能因為雙重指揮體系,導致員工出現角色衝突、工作無所適從的情況? (A)網絡型結構(B)功能型結構 (C)矩陣型結構 (D)事業型結構
21.下列情境,何者在組織設計時應該考慮採用較小之控制幅度? (A)工作的複雜性高(B)工作權責劃分清楚明確 (C)部屬能力佳且具責任感 (D)工作的反覆性高
22.下列何者在我國係採「一條鞭」管理體制,亦即該類人員管理須依據專屬人事管理法律辦理? (A)資訊人員(B)稅務人員 (C)政風人員 (D)政務人員
23.當國家發生經濟重大變故,但又為避免影響年度預算之正常執行,行政院得於年度總預算外採取下 列何種方式因應? (A)提出特別預算(B)動用預備金 (C)編列追加預算 (D)辦理經費流用
24.「團體因為具有高度的凝聚力,非常強調團結一致的重要性,因此在討論問題時,壓仰了個人獨立 思考及判斷的能力,迫使個人放棄批判及提出不同意見的機會,最後使團體產生錯誤或不當的決策。」 以上所述最接近下列哪一項概念? (A)團體偏移(Groupshift)(B)白京生定律(Parkinson’s Law) (C)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy) (D)團體盲思(Groupthink)
25.下列何種職位係由總統提名經立法院同意後任命? (A)考試院考試委員(B)行政院政務委員 (C)中央選舉委員會委員 (D)行政院性別平等會委員
26.下列何者不屬於 Lowi 所提出之美國政治鐵三角(Iron Triangle)? (A)行政機關(B)國會委員會 (C)利益團體 (D)大眾媒體
27.某專科醫師常常在電視媒體上分享該科別之醫療新知,粉絲專頁也有數十萬追蹤者,請問這位醫師 對於民眾在該專科疾病預防與治療,乃至於相關健康與養生觀念上的影響力,是基於下列哪一種權力? (A)專家權力(Expert Power)(B)關聯權力(Connection Power) (C)合法權力(Legitimate Power) (D)參照權力(Referent Power)
28.公務員遇與其職務有利害關係者所為之餽贈,除應予拒絕或退還,並簽報其長官外,仍須知會下列 哪一機構? (A)人事機構(B)政風機構 (C)秘書機構 (D)主計機構
29.下列何者屬於公共行政萌芽時期(1887-1930 年代)之主張? (A)強調捍衛公共價值(B)釐清政府在治理網絡中的協力角色 (C)主張政治、行政二分的觀念 (D)提出驅逐官僚的改革目標
30.下列主張,何者最符合新公共服務(New Public Service)的內涵? (A)推動民營化降低公共服務成本(B)強調民主行政的重要性 (C)落實公務員績效評量 (D)實施市場導向的行政革新
31.關於組織文化的敘述,下列何者正確? (A)組織文化如果運作良好,能指導群體內的新成員 (B)組織所建立的規章制度不能和組織文化產生衝突 (C)組織文化僅能隱性傳播而無法藉由教育訓練灌輸員工 (D)組織文化由於無法改變,往往成為組織創新的絆腳石
32.下列預算制度,何者以結果及任務為導向,並且建立誘因機制確保預算落實? (A)設計計畫預算制度(Planning Programming Budgeting System, PPBS) (B)總額預算制度(Lump Sum Budgeting) (C)新績效預算制度(New Performance-Based Budgeting) (D)零基預算制度(Zero-Based Budgeting, ZBB)
33.下列何種行為會產生負面的外部性(externality)? (A)顧客與店員針對商品討價還價(B)房東拒絕將房子租給高齡租客 (C)工廠將工業廢水直接排入河川 (D)計程車司機拒載短程之乘客
34.關於非營利組織的敘述,下列何者正確? (A)為維持非政府的本質,不得接受政府經費補助 (B)具有內部管理的程序及章程 (C)不得從事商業行為,無法透過販售商品賺取利潤 (D)大多為臨時組織或非正式的民眾集合
35.下列敘述何者符合「不稀罕效應」(BOHICA)的概念? (A)組織問題之根源,常來自於看似細微或不起眼之處而容易被忽略 (B)政府設置鄰避設施,雖然提供地方回饋金也無法改變其反對立場 (C)隨著組織成長與專業化,成員逐漸對職責以外事務覺得事不關己 (D)組織成員對革新措施採取抵制態度,認為只要忍耐即可不受影響
36.下列何者屬於績效管理制度的重點? (A)採量化而非質化方法評估績效,避免評估的結果流於主觀 (B)組織管理的焦點,從「投入」導向調整為「過程」導向 (C)建立可衡量的目標與績效指標,作為機關主管課責之基礎 (D)要求人員嚴格遵循行政流程,避免結果的正當性受到挑戰
37.有關行政法人的敘述,下列何者正確? (A)應設董(理)事會(B)財務自給自足,並不得舉借債務 (C)人員須依法進用具有公務人員任用資格者 (D)直轄市、縣(市)不得設置行政法人
38.有關我國政府預算過程的敘述,下列何者正確? (A)中央主計機關扮演預算極大化的追求者,確保行政部門各項施政經費無虞 (B)中央政府總決算審核完成後,主計長應提出審核報告於立法院 (C)立法委員基於民意增加或刪減預算,確保政府施政具有回應性 (D)立法院審議中央政府總決算審核報告時,審計長應答覆質詢並提供資料
39.根據下列對於不同組織領導者特質的描述,其中哪一種領導者最接近轉換型領導者? (A)根據任務設定績效指標並落實考核,激發部屬達成卓越的潛能 (B)創造前瞻願景,營造適合部屬追尋的目標,讓部屬了解為何而戰 (C)優化組織指揮命令系統,確保部屬清楚任務職責並對成敗負責 (D)強調任務績效與團隊合作,提升部屬如期如質完成指派任務的可能
40.根據《中央行政機關組織基準法》所規定之中央行政機關層級劃分,農業部農田水利署屬於哪一種 層級? (A)一級機關(B)二級機關 (C)三級機關 (D)四級機關
第一題:
組織變革通常有哪些促成原因?當變革引起抗拒時,有哪些作法可以減少對組織變革之抗拒?【20 分】