89年 - 89 淡江大學轉學考管理學#57592

科目：研究所、轉學考(插大)-企管(含企管大意企業概論管理學 ) | 年份：89年 | 選擇題數：0 | 申論題數：31

試卷資訊

所屬科目：研究所、轉學考(插大)-企管(含企管大意企業概論管理學 )

選擇題 (0)

申論題 (31)

1、工作豐富化(Job Enrichment)

2、期望理論(Expectancy Theory)

3、內在報償(Intrinsic Reward)

4、名目群體(Nominal Group)

5、有限理性(Bounded Rationality)

6、霍桑實驗(Hawthorne Studies)

1、一個企業的任務環境包括(一)顧客(二)_______(三)_______ (四)_______

2、波特的五力分析包括(一)產業內競爭(二)_______(三)_______(四)_______(五)_______

3、權力的來源包括(一)合法性的權力(二)______ (三)______ (四)______(五)_______

4、馬斯洛將人類的需求分爲五個階層，第一個階層是生理上的需求、第二個階層是________、第三個階層是_______、第四個階層是_______、第五個階層是_______

5、組織結構可以分爲(一)_______ (二)_______ (三)_______ (四)團隊式結構(五)網路式結構

6、經理人必須具備三種技能，(一)觀念性技能(二)_______(三)_______

1、員工抗拒組織變革的可能原因有哪些？有哪些作法可以降低員工的抗拒心？

2、目標管理的過程爲何？企業在執行目標管理時，可能產生什麼樣的問題？

3、何謂全面品質管埋？實施全面品質管理的作法有哪些？

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