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95年 - 95 地方政府特種考試_四等_觀光行政:旅運經營學概要#30855
科目:
旅運經營學 |
年份:
95年 |
選擇題數:
0 |
申論題數:
4
試卷資訊
所屬科目:
旅運經營學
選擇題 (0)
申論題 (4)
一、電子商務為近年來最重要的商業發展之一,試從行銷通路(place)的觀點,說明它 對旅行業經營所形成的影響。(30 分)
二、請說明導遊人員帶團出國作業之流程、範圍以及應注意事項。(25 分)
三、請說明領隊應如何處理旅客之機票與護照不慎遺失的意外事件。(20 分)
四、請依據「旅行業管理規則」規定,說明我國旅行業之分類及各類別間之差異性。 (25 分)