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99年 - 099 年度 17800 照顧服務員單一級 技術士技能檢定#83060

科目：技檢◆照顧服務員-單一級 | 年份：99年 | 選擇題數：80 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：技檢◆照顧服務員-單一級

選擇題 (80)

1.單側下肢乏力案主上下階梯時應教導(A)健肢後上(B)患肢先上(C)患肢先下(D)健肢先上。
2.當照顧服務員提供居家服務時，雖然協助的對象是案主，同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助？(A)案女(B)案子(C)主要照顧者(D)案媳。
3.當家屬提出不合理的要求時，下列何者為照顧服務員適當的處理方式？(A)委婉拒絕並向督導 員說明(B)與家屬抗辯(C)勉強答應(D)與親友訴苦。
4.對於長期照護機構下列那一項敘述是合宜的？(A)建築物整年都用中央空調，無通風不良之虞 (B)安養機構可以收容重症或植物人(C)不必有逃生設備，但需有足夠的人力將住民移到安全地方(D)夜間應裝置夜燈及緊急照明設備。
5.有關老人呼吸系統的敘述，下列何者不正確？(A)溫度高時，呼吸次數會減少(B)若大量失血， 呼吸次數會增加(C)正常範圍是14~20次/分(D)呼吸與脈博之比約為1:4。
6.協助長期臥床的案主下床活動，下列何者正確？(A)為趕時間迅速下床(B)先在床緣坐穩並觀察 案主生命徵象穩定，才下床(C)案主想下床就下床(D)配合生活安排，即刻下床。
7.對於呼吸困難的患者，其適合之臥位為何？(A)側臥(B)半坐臥(C)平躺、仰臥(D)平躺、腳墊高。
8.服務時為避免性騷擾，照顧服務員應有的態度，下列何者錯誤？(A)維持專業上的人際關係(B)請其他專業人員協調(C)滿足案主需要(D)轉移案主不合宜的行為或話題。
9.有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？(A)協助案家接納死亡來臨的事實(B)鼓勵臨終者發表 心中的疑慮並協助解決與支持(C)聽從案家的意見不再照顧(D)繼續緩解疼痛與不適。
10.家務處理不包括下列哪一項工作？(A)整理儲藏室(B)準備餐食(C)清潔浴室(D)廚房清潔。
11.有關胸外心臟按摩的敘述，下列何者正確？(A)按壓後雙手離開案主胸部以利血液回流(B)雙手 十指互扣，下手掌手指緊壓胸部以施力(C)胸骨下壓1-3公分深度(D)按摩時雙手臂不能彎曲。
12.灌食時案主的適當姿勢為(A)左側臥(B)依案主喜好選擇姿勢(C)半坐臥約30～45度(D)平躺。
13.有關開放性骨折之緊急處理，下列敘述何者正確？(A)於開放性傷口止血，但不要清洗傷口及塗藥(B)為避免再度受傷，維持受傷肢體平放(C)熱敷傷處以減輕疼痛(D)試著將突出骨頭推回復 位。
14.安寧療護的四全照顧指的是什麼？(A)全人、全家、全心、全意(B)全人、全家、全程、全隊(C)全心、全意、全部、全職(D)全心、全意、全程、全隊。
15.有關糖尿病案主的照護，下列敘述何者正確？a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食，就可 不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象，就表示血糖低(A)d(B)a(C)c(D)b。
16.孕婦食物哽噎時應使用(A)腹戳法(B)胸戳法(C)拍背法(D)咳嗽法。
17.下列何者是造成壓瘡的原因？(A)多變換姿勢(B)均衡營養(C)保持皮膚乾爽(D)固定不動。
18.以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的？(A)提升照顧服務員的社會信譽(B) 保障案主的權益(C)取代護理人員的工作(D)提升照顧服務員的工作品質。
19.若懷疑案主有休克現象，應讓案主採取何種臥姿？(A)左側臥(B)平躺頭肩墊高(C)半坐臥(D)平躺 腳抬高。
20.有關按摩的注意事項，下列何者不正確？(A)可配合塗抹冷霜或滑石粉(B)服務員應保持雙手溫 暖(C)動作應溫和而有頻率，並且注意案主的反應(D)於案主吃飽飯後馬上進行按摩可幫助消化。
21.下列何者屬於照顧服務員的工作？(A)更換尿管(B)準備葯物(C)更換鼻胃管(D)協助身體清潔。
22.有關協助案主下床坐入輪椅之注意事項，下列何者不正確：(A)應藉助身體轉身的力量將案主 移位，以達省力作用(B)輪椅放在床尾，與床尾平行或呈45度角(C)移位時兩腿分開，可增加底面積及穩定度(D)可多使用自己的力量抬起案主，來幫助案主移位。
23.冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次？(A)4～5個月(B)每半年(C)2～3個月(D)每個月。
24.案主解黑色便時可能的原因為：a.綠色蔬菜吃太多b.上腸胃道出血c.吃鐵劑d.吃鴨血糕(A)bcd(B)abd(C)acd(D)abc。
25.下列有關發燒的臨床表徵，何者有誤？(A)倦怠(B)代謝率增加(C)尿量增加(D)口渴。
26.被動運動下列敘述何者正確？(A)每次執行時間越久越好(B)對案主是有益的(C)每天做一次即可 (D)沒用的。
27.當案主私下請求不在契約規範的服務項目時，以下處理方式何者不恰當？(A)委婉說明機構規 定不得提供契約之外的服務(B)私下答應案主要求，並請案主額外付費(C)如果是自己能力可負 擔的合理範圍，暫時答應案主要求，但聲明下不為例(D)同理案主的需要，但請案主向機構督 導表達需求，納入服務契約內。
28.協助坐在桌旁的案主用餐的最好位置是在(A)坐在案主對面(B)站著以利移動(C)坐在案主旁邊(D)隨意，方便即可。
29.以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象？(A)愛滋病患者(B)視覺、聽覺機能障 礙者(C)慢性精神病患者(D)顏面損傷者。
30.有效的溝通技巧不包括(A)同理心(B)傾聽(C)不斷的解釋(D)專注行為。
31.如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？(A)改變案主姿勢(B)立即停止灌食，並觀察 其呼吸、心跳(C)立即打119求救(D)沒關係。
32.若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？(A)住處需緊密門窗(B)注意不中 斷藥物治療至少半年(C)協助提供足夠的營養(D)接納照顧他。
33.案主的大便沾鮮血時，可能的原因為：a.痔瘡b.便秘c.胃出血d.食道出血(A)bc(B)ab(C)ac(D)ad。
34.照顧服務員訓練實施計畫的規定，實習課程的時數（含回覆示教）為多少小時？(A)30小時(B)40小時(C)50小時(D)12小時。
35.「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施？(A)醫護人員(B)案主(C)家庭主要照顧者(D)照顧服務員。
36.當案主有服用毛地黃藥物時，應特別注意下列何種生命徵象？(A)心跳(B)體溫(C)呼吸速率(D)血壓。
37.老人最易缺乏的礦物質為(A)鉀(B)鈣(C)磷(D)鐵。
38.成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？(A)兩乳頭連線終點(B)乳頭連線下一橫指處(C)肚臍 與劍突之間(D)劍突上兩橫指。
39.成人發燒的認定為腋溫(A)37.5℃及以上(B)36.6℃～37℃(C)36℃～36.5℃(D)37.1℃～37.4℃。
40.有關高樓逃生之要訣，下列敘述何者不正確？(A)可逃至鄰近屋頂等待救援(B)使用繩索逃生時，上半身與腳部保持L型，背向牆壁(C)勿冒險從高樓跳下(D)利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生。
41.照顧服務員為了對飲食衛生做徹底的把關，除了養成隨手清潔砧板的習慣外，最好要經常定期以何種方法來消毒砧板(A)浸泡鹽醋水一小時(B)浸泡菜汁水一小時(C)浸泡清水一小時(D)浸泡 糖醋水一小時。
42.關於案家或案主所餽贈的禮物，照顧服務員應如何處理？(A)告知案主依工作守則不可以收(B)買一份等值禮品回贈給案家或案主(C)請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位(D)收下即可。
43.叫救護車時，以下哪一項資料不需要提供？(A)呼叫人的姓名(B)傷者狀況(C)事故地點(D)天氣狀況。
44.當案主需使用熱水袋時，下列何者錯誤？(A)不管使用時間，等涼了再裝熱水繼續使用(B)熱水 袋的水溫約40~46℃(C)密切觀察案主的反應情形(D)不可使用在腹痛（確定經痛者除外）。
45.依照世界衛生組織1998年修正的高血壓的定義為(A)收縮壓高於140㎜Hg以及舒張壓高於9 5㎜Hg(B)收縮壓高於150㎜Hg以及舒張壓高於90㎜Hg(C)收縮壓高於160㎜Hg以及舒張 壓高於95㎜Hg(D)收縮壓高於140㎜Hg以及舒張壓高於90㎜Hg。
46.一般老年人的營養攝取，下列何者不適宜？(A)避免攝取大量動物內臟、魚卵、貝類(B)食用少 纖維、精製食品(C)攝取多樣化食物(D)食用不飽和高脂肪酸的植物油。
47.用酒精作消毒液的濃度為(A)85％(B)95％(C)100％(D)75％。
48.臨終關懷的目標不包括以下哪一項？(A)讓每個人享有安詳去世的人權(B)讓案主安樂死以得到 解脫(C)讓每個人免於死亡的痛苦(D)讓每個人生死無悔。
49.維護洗衣機清潔最基本的工作為何？(A)用抹布擦乾外殼(B)曝曬在陽光下(C)不定期打開洗槽蓋 讓槽內晾乾，以防止霉菌孳生(D)使用漂白水消毒。
50.下列有關頭髮糾結的處理方法，何者不正確？(A)以酒精或水先潤濕再梳(B)梳髮時以一手固定 近髮根(C)以剪刀剪掉糾結的部分(D)先梳髮尾再往上梳到髮根。
51.訓練排便最好的時間(A)晚餐後(B)任何時間(C)午餐後(D)早餐後。
52.執行成人心肺復甦術，其吹氣與按壓的比例為何？(A)1:5(B)2:5(C)2:30(D)1:15。
53.案主坐輪椅時，下列組合何者正確a.將臀部移入輪椅內側b.每小時讓臀部壓力紓解約1分鐘 c.坐多久隨案主決意d.雙腳平放於地面或踏板(A)bcd(B)abd(C)abc(D)acd。
54.當案主有腸胃道急性發炎及腹瀉時，應採用何種飲食：(A)軟質飲食(B)流質飲食(C)半流質飲食 (D)一般飲食。
55.下列何者為進行急救中，最重要原則？(A)立即評估傷患(B)將傷患置於正確、適當的姿勢(C)盡 速安排傷患送醫(D)確定傷患和施救者處於安全無危險環境。
56.照顧服務員欲丟棄案家物品時，需徵得何者同意並請其檢查後，方可丟棄？(A)里幹事(B)警察 局(C)案主及其家人(D)里長。
57.處理案主便秘的問題，下列措施何者不適當？(A)臥床的案主，抬高床頭可幫助排便(B)每日攝 取2000~3000cc的液體(C)維持隱密性(D)解便時由下往上按摩腹部。
58.致病原可由多種方式來傳播，下列有關傳播途徑之敘述，何者正確？(A)AIDS是屬於病媒傳染 (B)食物和水的傳染是指人類食用已被污染的食物及水等，而造成疾病(C)接觸傳染又可分為直 接接觸、間接接觸以及空氣傳染(D)痢疾是屬於飛沫傳染。
59.正確的洗手法，下列那一項是錯誤的？(A)洗完手以手捧水沖水龍頭流水口(B)遵守濕、搓、沖、 捧、擦的洗手原則(C)將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上(D)將衣袖捲 至手肘以上並取下飾物及手錶。
60.照顧服務員替案主至郵局或銀行領錢時，下列何者為正確？(A)與案主當面點清錢數，並請案 主簽收(B)代替案主於領款單上簽名(C)保管案主圖章及存摺(D)隨身攜帶案主的提款卡。
61.長期不活動所造成的現象，不包括以下哪一項？(A)自律神經系統安定(B)感覺改變(C)肌肉萎縮 (D)情緒障礙。
62.有關老人皮膚系統，下列敘述何者不正確？(A)皮膚容易破皮(B)癒合速度減慢(C)汗腺數量增加 (D)指甲變厚易脆。
63.若案主有出血、骨折及呼吸停止時，第一優先要採取的措施為(A)送醫(B)止血(C)人工呼吸(D)固 定。
64.協助服用口服藥物時應注意a.潮濕或變色不可用b.只要沒拆封過的都可服用c.服用時間與方 法d.服用的劑量(A)acd(B)abc(C)bcd(D)abd。
65.若案主出現下列何種症狀，即可停止胸外心臟按摩？(A)膚色轉紅潤(B)有自發性呼吸，每分鐘12次(C)有自發性心跳，每分鐘40次(D)瞳孔散大。
66.陳先生在下床時，不小心扭傷了左腳踝，下列緊急處理措施何者正確？(A)於腳踝處濕熱敷， 以促進傷口癒合(B)於腳踝處冰敷，減輕局部腫脹(C)於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用(D)於 腳踝處使用熱水袋熱敷，以減輕疼痛。
67.對扶養義務有數人的老年案主而言，下列何者為第一順位？(A)直系血親卑親屬(B)家長(C)兄弟姐妹(D)直系血親尊親屬。
68.施行胸外心臟按摩時，成人下壓深度應為多少為宜？(A)4~5公分(B)6~7公分(C)1~1.5公分(D)2 ~3公分。
69.當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？(A)自己處理(B)找親友訴苦(C)不去理會(D)回報 機構尋求協助。
70.下列哪一項無助於良好的溝通？(A)身體前傾表達出關心和注意(B)和案主視線接觸(C)鼓勵案主 多表達感受(D)提高音量大聲講話。
71.案主噁心嘔吐時，下列那一項措施不適當？(A)嘔吐後給予清潔口腔(B)避免突然移動案主(C)協 助案主採側臥姿勢(D)房間內噴灑除臭劑。
72.陪同案主外出購物前，應準備之工作下列何者為錯誤？(A)協助案主穿著適當衣鞋(B)為案主穿 戴金項鍊及金戒指(C)自備環保袋(D)備妥購物明細。
73.照顧服務員在烹煮食物時，以何種方式來嚐試食物的味道？(A)以乾淨小碗盛些湯汁嚐味道(B) 以吸管吸吮湯汁嚐味道(C)直接以菜鏟盛湯汁嚐味道(D)以食指沾湯汁嚐味道。
74.陪同案主外出坐車時，如何安排案主坐進計程車？(A)請案主手扶前座椅背，一腳先進入車內， 然後頭、屁股依序進入(B)頭腳先進入車內，屁股再轉入車座(C)依照案主的習慣(D)屁股先坐進 車內，再將頭腳移入車內。
75.照顧服務員在服務過程中，對自己應有的認知，下列那一項是錯誤？(A)不斷學習進修，以提 供良好的照顧品質(B)認識自己的角色與權限(C)虛心接受專業人員的督導(D)服務年資深，所有 事情均可自行做主。
76.協助有留置導尿管的案主移位時，下列措施那一項是正確的？(A)只要方便移位就好了(B)尿已 滿袋，但不用擔心，移好位子再倒尿(C)尿袋不可高於膀胱(D)先移位，尿袋自然會拖過去。
77.照顧服務員在案家清潔環境時，發現案主遺失的財物，照顧服務員該如何處理？(A)報警(B)收為己有(C)交還案主(D)帶回機構由督導處理。
78.有關壓力的描述何者不正確？(A)再大的壓力都要自己解決無須求助專業協助(B)過度的壓力會 引起身心的疾病(C)同一個人第一次及第二次面對壓力的反應不盡相同(D)壓力處理得宜，會成為助力。
79.當照顧服務員在工作過程中，與案主或案家對服務項目發生爭議時，當下應如何處置？(A)要求案主應多負擔費用(B)答應為案主執行該項服務項目(C)馬上拒絕案主的要求(D)委婉地拒絕案主的要求，並說明服務契約的規定內容。
80.灌食時，案主有咳嗽或不舒服時，以下處理何者正確？(A)立即停止灌食並觀察案主呼吸、心 跳及檢查胃管，並迅速連絡護理人員(B)沒關係一下就好了(C)打119求救(D)改變案主坐姿為平臥。

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