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99年 - 99 地方政府特種考試_四等_觀光行政：旅運經營學概要#27581

科目：旅運經營學 | 年份：99年 | 選擇題數：0 | 申論題數：10

試卷資訊

所屬科目：旅運經營學

選擇題 (0)

申論題 (10)

一、旅行社安排國外旅遊，團體出發前說明會應包含那些內容？（20 分）
二、說明成功的旅行業從業人員應具備有那些特性？（20 分）
三、根據海牙公約，搭乘飛機旅行意外發生時，對旅客人身及行李賠償如何規定？（15 分）
四、旅行社設立須保旅行業責任保險，說明責任保險之主要賠償內容，與平安保險有何 主要差異？（15 分）
⑴申根簽證（Schengen Visa）
⑵獎勵旅遊
⑶ C.I.Q.
⑷ FAM tours
⑸ Abacus
(6) PNR