【已刪除】4】4.如果觀察大自然生態與習性，深入思考這些自然法則，可以用於企業的經營與管理，我們可以從螃蟹身上學到何種經 驗法則？
(A)投資報酬率
(B)決策心
(C)永續經營
(D)組織重整

　　當螃蟹放到不高的水池裡時，單個螃蟹可能憑著自己的本事爬出來，但是如果好幾個螃蟹，它們就會疊羅漢，總有一個在上邊，一個在下邊，這時底下的那個就不幹了，拼命爬出來，並且開始拉上面螃蟹的腿，結果誰也爬不高。這就是螃蟹文化。

　　釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹就是爬不出去的，因為只要有一隻想往上爬，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結果就是把它拉下來，最後沒有一隻能夠爬出去。http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E8%9E%83%E8%9F%B9%E6%95%88%E5%BA%94

　　1．塑造團結協作的企業文化；

　　2．建立公平、公正、公開的管理制度；

　　3．建立科學、合理、高效的績效考核制度；

　　4．建立完善的人才選拔、任免制度；

　　5．強化公司的執行力；

　　6．讓“服務”和“人性化”作為我們工作的標準。在競爭機制中，應避免這種“螃蟹效應”。競爭面前固然不必講謙讓，但競爭的規則卻不容踐踏，一旦規則遭到破壞，有序變成了無序，那麼，每一個個體都將面臨來自四面八方不擇手段的攻擊，結果就會出現“螃蟹效應”。