初級檢定(行銷企劃證照考試)題庫下載題庫

上一題
個案 D： 歐洲航空業的奇葩英國 EasyJet 創立於 1994 年，以價格破壞策略在競爭激烈的歐洲航 空客運市場裏攻城掠地。成立之初，EasyJet 即鎖定市場龍頭業者的歐陸中短程昂貴價 格廝殺。 為了提供消費者遠低於龍頭業者的票價，EasyJet 的銷售管道只透過自家網站直接銷售 給消費者，而不採取一般業者經由旅行社銷售的傳統作法。EasyJet 機票的定價方式因 航班時間而有所不同。例如週末為渡假需求，所以週五航班的票價高於平日航班。 再者，EasyJet 不租用倫敦近郊兩個主要機場，而租用倫敦外圍偏遠的小型機場，大幅 減少營運成本。而往返偏遠機場的交通問題，則是與客運業者合作，提供搭機旅客優 惠車資。 為了更進一步降低成本，以提供更低價機票，EasyJet 不使用任何形式的機票，旅客只 需要網路訂位號碼和護照即可報到；沒有劃位，以報到順序為登機順序，登機後自行 找位。另外，機上不提供任何免費服務！旅客必須付費購買餐點。乍聽之下令人無法 置信的營運模式一推出便大受市場歡迎，逼迫歐洲幾家龍頭業者相繼以促銷迎戰，甚 至另外成立子公司複製 EasyJet 的營運模式加入戰局。 EasyJet 憑藉航空業的成功，將營運模式複製到其他事業如網咖、線上租車、ｄｖｄ線 上租片等，以集團（稱 EsayGroup）方式運作，堪稱價格破壞策略的實踐企業。 請依據上述內容回答下列問題：
【題組】19、 ( ) EasyJet 諸多行銷戰術的創新中，不使用任何形式的機票，不劃位，不供餐 等作法，應屬於以下行銷７Ｐ中何者範疇？
(A) People(人員)
(B) Place(通路)
(C) Process(流程)
(D) Physical Evidence(有形展示)

答案：登入後觀看
難度： 簡單
最佳解!
Vicky Weng 國三下 (2020/11/17)
文中可知:EasyJet 不使用任何形式★★★，...


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個案 D： 歐洲航空業的奇葩英國 EasyJet 創立於 1994 年，以..-阿摩線上測驗