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政府再造工程的發展背景，基本上可歸納為兩大因素：

1.傳統官僚型態組織的弊病

   1)缺乏全權負責者，易產生爭功諉過的現象。

   2)組織成員習慣於於對內、對上負責，卻沒有人對社會、對顧客、對人民

負責。

   3)官僚體制要求成員必須依法行政，遵守既定的程序，以致於扼殺了組織

成員的創新能力。

   4)官僚體制具有「去人性化」的性格，易形成行政人員的單向度思維模式，

無法以統籌全局的眼光來從事改革。

   5)傳統金字塔型組織無法適應動態的競爭環境。

2.主導市場走向的力量，逐漸由製造商轉移到顧客身上，亦即由供給導向

轉變成需求導向。

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政府再造工程的發展背...

政府再造工程的發展背景，基本上可歸納為兩大因素：

1.傳統官僚型態組織的弊病

   1)缺乏全權負責者，易產生爭功諉過的現象。

   2)組織成員習慣於於對內、對上負責，卻沒有人對社會、對顧客、對人民

負責。

   3)官僚體制要求成員必須依法行政，遵守既定的程序，以致於扼殺了組織

成員的創新能力。

   4)官僚體制具有「去人性化」的性格，易形成行政人員的單向度思維模式，

無法以統籌全局的眼光來從事改革。

   5)傳統金字塔型組織無法適應動態的競爭環境。

2.主導市場走向的力量，逐漸由製造商轉移到顧客身上，亦即由供給導向

轉變成需求導向。

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政府再造工程的發展背景，基本上可歸納為兩大因素，其中之一為傳統官僚型態組織的弊病，不包括以下何者？
(A) 缺乏全權負責者
(B) 組織成員習於對外負責
(C) 扼殺組織成員的創新力
(D) 無法以統籌全局的眼光從事改革

 98年特種考試地方政府公務人員考試(四等)公共管理概要#7665

答案：B