旅客參加甲旅行社的行程覺得很滿意，往後只要是甲旅行社推出之相似行程，也會讓旅客覺得很滿意。請問上述旅客經由經驗預測下次也有同樣的好印象，係為下列那一種觀光行為？
(A)類化作用
(B)區辨作用
(C)品牌忠誠
(D)心理依附

答案：登入後查看
統計： A(317), B(3), C(163), D(71), E(0) #558765

詳解 (共 2 筆)

#2546517
類化作用大致可分為兩類：(1)是刺激情境...
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類化作用：大致分為兩類，一類是刺激情境類似，兩種刺激愈相似，愈易類化。幼兒學叫爸爸，若形貌愈像，愈會讓幼兒強認爸爸。所謂「愛屋及烏」，學生敬愛某位老師，因而對其擔任的課程也特別喜歡。另一類是運用舊經驗，「一朝被蛇咬，三年怕草繩」。又如：要求小孩到圖書館肅靜，可先到教堂做禮拜的經驗。

辨別作用：刺激明顯不同，則會產生辨別作用。如：紅燈止步綠燈行；又如：辨別是非，分明青紅皂白。辨別作用對反應而言，謂之選擇增強。見馬呼之為馬，則給予增強；若指鹿為馬，則不予增強。
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