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專技◆導遊實務(一)題庫下載題庫

上一題
旅客參加甲旅行社的行程覺得很滿意,往後只要是甲旅行社推出之相似行程,也會讓旅客覺得很滿意。請問上述旅客經由經驗預測下次也有同樣的好印象,係為下列那一種觀光行為?
(A)類化作用
(B)區辨作用
(C)品牌忠誠
(D)心理依附


答案:登入後觀看
難度: 困難
最佳解!
grace0213 小五下 (2017/12/26)
類化作用大致可分為兩類:(1)是刺激情境...


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2F
飄戸 高二下 (2023/03/08)
類化作用:大致分為兩類,一類是刺激情境類似,兩種刺激愈相似,愈易類化。幼兒學叫爸爸,若形貌愈像,愈會讓幼兒強認爸爸。所謂「愛屋及烏」,學生敬愛某位老師,因而對其擔任的課程也特別喜歡。另一類是運用舊經驗,「一朝被蛇咬,三年怕草繩」。又如:要求小孩到圖書館肅靜,可先到教堂做禮拜的經驗。
辨別作用:刺激明顯不同,則會產生辨別作用。如:紅燈止步綠燈行;又如:辨別是非,分明青紅皂白。辨別作用對反應而言,謂之選擇增強。見馬呼之為馬,則給予增強;若指鹿為馬,則不予增強。

旅客參加甲旅行社的行程覺得很滿意,往後只要是甲旅行社推出之相似行程,也會讓旅客覺..-阿摩線上測驗