試卷資訊
試卷名稱:92年 - 92-2 專技高考_護理師:基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政#17834
年份:92年
科目:鐵路/專技◆護理師◆基本護理學 (包括護理原理,護理技術) 與護理行政
某單位兩位護士為排班起衝突,在「公說公有理,婆說婆有理」的情況下,護理長對兩位表示:「我現在很忙,這件事改天再談」。她所採用的衝突處理措施為:
(A)逃避 (avoidance)
(B)安撫 (appeasement)
(C)妥協 (compromising)
(D)支配 (domination)
詳解 (共 1 筆)
未解鎖
競爭:高堅持低合作順應:低堅持高合作統合...